橡子:中国制造迈向中国创造前途不是很乐观 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月14日 08:57 第一财经日报 | |||||||||
橡子 不久前,全国人大教科文卫委员会副主任、信息产业部前部长吴基传在《人民邮电报》发表文章,指出,用“价格战”来进行竞争,是最简单也是最没有出息的竞争方式,只能相互残杀,两败俱伤。竞争者的目光应主要盯着自己产品在市场的走向,而不应只盯着同行,除“价格战”外,甚至还附带一些超出竞争规则的行为,包括恶意破坏、诋毁信誉、造
吴基传认为,新的竞争观要求大家从看自己的竞争对手转向看市场,不是针对竞争者进行遏制和残杀,而是针对市场提供消费者信任的优质服务。“我有你没有”、“你有好的,我比你有更好的”,企业应在这种境界上进行竞争。 企业发展的真正基础是客户,是消费者。但不少中国企业在制定自己的战略战术时,往往以竞争对手为着眼点,如1998年长虹试图垄断、囤积21英寸彩管,想一举击败所有对手,但最终却是搬起石头砸了自己的脚。 优秀持久的企业都是专注于顾客去赢得竞争优势的企业,它们对于赶超或打败对手并不感兴趣,而是通过“价值创新”,使竞争对手变得无关紧要。 而对消费者来说,也有一个“从看价格转向看价值”的心态转换问题。这些年,国美、苏宁等大型连锁商倡导了一种不健康的消费心理,就是所谓“一元钱冰箱”、“论斤卖彩电”等,把消费者牵引到“大特价”、“价格便宜”的圈子里,在选择时过分依赖“价格优惠”。其实,羊毛出在羊身上,生产商如果没有起码的利润,研发与创新又从何而来?华为能成为中国企业创新的榜样,与其在很长一段时间内能维持高毛利率是分不开的。 在市场上,只要有充分竞争(而不是垄断),产品价格就会不断向消费者一端倾斜。在此背景下,企业应多在“非价格竞争”上下工夫,消费者也需要用“价值判断”推动企业的价值创新。假如消费者总习惯用低价投票,企业只知道打价格战,那么,“中国制造迈向中国创造”的前途是不乐观的。 更多精彩评论,更多传媒视点,更多传媒人风采,尽在新浪财经新评谈栏目,欢迎访问新浪财经新评谈栏目。 |