超市管多不管少

 

　　本报记者 刘畅 徐霞报道 “多拿”了超市的东西，你肯定走不了，要是“少拿”了呢？尚都国际中心的郝女士在超市买了一堆东西，回家后才发现，把已经付过账的虾落在收银台了。虽然之后通过超市工作人员把虾找了回来，但是她想：超市对于顾客少拿了东西不加过问，这算不算工作疏漏呢？

　　顾客落下东西，超市有什么反应？记者带着这个问题在CBD范围的几家大型超市进行了体验。

　　家乐福双井店

　　时间：9月2日晚7点

　　经过：收银员将记者购买的商品装入购物袋，然后接过记者的钱找零。记者清点完毕，“忘记”拿购物袋便离开。收银员便开始接待下一位顾客。在记者走出约七八米后，后面结账的顾客发现了记者遗漏的物品，并出声提醒，收银员见状大声叫住了记者。

　　旺市百利蓝岛店

　　时间：9月4日中午12点

　　经过：记者买完商品，把自己的阳伞“忘”在了收款台上面。收银员继续接待下一个顾客。在走出近10米之后，记者见没有任何“动静”，于是掉头回去，就在快走到收银员面前的时候，收银员看到了伞，把伞递给记者。

　　

华普超市

　　时间：9月4日中午1点

　　经过：记者把伞落在了等待付款之前放所购物品的地方。记者走到超市出口处之后掉头回去找伞。收银员正低头结账，直到记者把伞拿走了，她都始终没有看一眼记者和那把伞。

　　随后，记者就此询问了华普超市服务台工作人员，得到的解释是，收银员如果看到了有东西落在收银台上，一定会将东西交到服务台，顾客可以去服务台认领；没有反应则肯定是因为没有注意到。

　　专家说法

　　社会学家指出，社会公德是城市文明的重要组成部分，它的主要体现地点就是公共场所。 著名社会学家、

北京大学社会学系夏学銮教授认为，“拾金不昧”不是一般的社会道德准则，而是属于传统道德底线，是中国人最基本的道德防线。中国人民大学社会学教授周孝正认为，修补城市文明，个人的自律是必要的，但同时需要社会的互动，政府要从政策和法规上加强社会公德建设，要建立一套比较完善的监督执行体系，光喊口号不能从根本上解决问题

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