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孟桢尧／文
昆明市富民县工商局一位科长在办理一家企业的登记手续时，仅仅因为没有一次性告知对方需要办理的全部手续和态度较生硬，即遭撤职。而这正是昆明市大力推行“小事问责”制度的生动体现。两年中，该市共有46名公务员因“小事受罚，这在当地公务员中引起了不小的震动。
———《工人日报》
“群众利益无小事”，只有把人民群众最需要的一桩桩小事办好了，才能体现党的先进性，“小事问责”实际上是在作大文章。
长期以前，很多公务员的从政观或多或少地存在着一些偏差。一些人以为当了领导干部，就是要办“大事情”的，除了重大问题决策、重点工程城市建设、重点企业招商引资等等“大事”以外，他们似乎十分不屑于处理诸如便民服务、公共设施、交通拥堵、噪音污染等事关老百姓衣食住行、吃喝拉撒这样的“鸡毛蒜皮小事”。而且，即使他们对这些小事不闻不问不作为，也没有相应的问责机制，使得困难的群众只能瞪眼干着急，极大地损害了党在人民群众中的形象。
然而，领导眼中的“小事”，却是群众家庭中的大事。就拿办户口来说，对户籍部门的领导来说，确实只是几分钟便可办好的小事，但有些领导却拖拖拉拉，有的甚至为了部门利益无理收费，让群众倍感办事艰辛。户口办不好，老百姓的就业、婚姻等都会受到影响，事关重大。正是千百万个家庭的一件件小事，才构成了影响整个社会经济发展和安定团结的大事，“小事不问责”哪里行得通？
“小事问责”是一个好的开始。但我们目前拥有的问责机制还大多只是针对重大责任事故，比如说发生了矿难对相关领导特别是“一把手”进行追究责任。只问大事故，不问“小事”要不得。只有把事关民生的小事也建立和完善起相关的问责制度，才能将行政公务的运作事无大小都始终置于责任约束的轨道，从而为实现真正的法治社会作大文章。
（2G8）
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