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南方网讯 马年铁蹄，注定要横扫空调市场，血腥的价格战现已空前爆发。当所有的家电都成为“鸡肋”之后，空调似乎是陡然被发现的最后一块“肥肉”。面对这块普及率不高的巨大市场，各路老牌、新秀都把价格战作为争夺制“空”权的“屠龙刀”。
天下汹汹，皆为利动。谁都把2002年作为空调市场最后一次洗牌的机会。但是令众多空调厂家始料不及的是，这场价格战的主动权一开始就落到商家手里，各大商场纷纷拿定牌
生产的特价机、特型机开刀，使厂家无法掌控市场竞争的平衡。
如此局面，值得我们透析和深思。
空调厂家早先在做什么？
近十年，家电产品的价格战一直烽火连天，并愈演愈烈。从彩电、冰箱、洗衣机传统三大件，到VCD、微波炉等时尚用品，各路家电厂家通过价格战，反复争夺，终于完成从春秋混战向战国称雄的跨越，尘埃落定，形成以几家名牌绝对唱主角的相对稳定的格局。但是，惟一例外的是空调，以其高品质、高价格、高使用成本和低普及率，躲过了价格战的浩劫，得以长期偏安一隅。
当然，空调厂家并不是不知道山雨欲来。相反，各路厂家也都在积极地备战，但都忽视了消费者的真正需求，只从自身利益出发，普遍走入技术导向、产品导向、企业导向的误区。检讨近几年的空调技术，新名词、新概念层出不穷，一片花哨，把消费者搞得晕头转向。这个研究负离子，那个开发立体风；你刚弄出抽湿技术，我便宣布除湿有效。至于正负离子群、多层抗菌过滤、电子膨胀节流、人体感应等等技术，更是令人眼花缭乱，无所适从。似乎空调的功能不是为了制冷制热，而是为了制造真空，“给人类一个真空的世界”。
差异化竞争是导致空调厂家走向“技术误区”的根由。各路厂家各使看家本领，追求技术差异化，只是为营造“技术壁垒”，犹如武侠小说中描写的各门各派，各研独家绝技，以防被别的门派吞并。但是，如果说武学的最高境界还有殊途同归一说，而各路空调厂家却怎么也不会承认“我的技术会与别人的技术相同”，其境界比江湖门派还低了一层。其结果，各种自我标榜的“新技术”越加越多，管它到最后是不是成了“技术补侗，概念也越炒越新，要的就是消费者看不懂、好迷信。当然，价格也是不降反涨，人为地将本应成为大众消费品的空调，变成家电中的“大价闺秀”，让消费者欲求不得，欲罢不能。
于是，商家们看准机会，反客为主，出手了：向厂家订购“特价机型”，定牌包销。明修栈道，暗度陈仓，价格利器瞬间易手，价格战火势在必燃。至此，厂家才知道自己已防无可防，只有惟商家马首是瞻，竞相追跌了。
空调厂家早先做什么？原来是在给空调技术加“肥”，让空调得“技术肥胖症”，让它外强中干，以致弱不禁风，经不起商家的城门一把火烧。
卖技术，还是卖需要？
通过空调“技术竞赛”，可以见到厂家追求大而全、小而全、不求重点、多多益善的套路。各路空调厂家盲目给空调技术做“加法”，殊不知，做的其实已是“减法”，老百姓并不领情：空调真用得着那么多的功能吗？尤其不妙的是，厂家花样百出的“技术诱导”，在满足了一次次促销之后，其负面作用也暴露出来。老百姓终于渐渐心里有数：所谓多花钱买回的只不过是没有多大实际用处的花哨功能而已，并无什么不一样，上当受骗感由此萌生，怨恨之心与日俱增。
好心未得好报，谁之过？当然过在厂家。是厂家自己未弄清楚是卖技术，还是卖需要。营销理念偏之于前，技术理念误之于后。
其实，空调不应该有那么多的花哨，老百姓真正需要的只不过是制热制冷效果。空调厂家主攻的应该是空调的这一核心技术，至于其他辅助性技术，简约实用即可。这样，既能保证空调的高端品质、实用功能，又能将空调降到中档价格，最大限度地满足消费者高效、实用、简约、经济的消费需求。换句话说，要让消费者买得起、用得好，这才是消费者真正的需要。
如此说来，我们的空调厂家早就应该按高效、实用、简约、经济原则，生产真正满足消费者需要的“标准空调”。这是一个需要冷静反思和理性判断才能得出的结论。
标准产品，全球兴起今日国人已完成小康革命，即使物质上仍有差距，但丝毫不影响理性消费、个性消费的理念随世界潮流一同到来。从生活娱乐到衣食住行，已处处显示出国人消费的成熟与从容。空调领域的“技术竞赛”和概念营销可以终结了。只有真正从消费者的需要出发，直入本质，还消费者以实用和实惠，迎合返璞归真的新实用主义，或许才是厂家们新的出路所在。
由此，透析中国目前空调市场正在上演的洗牌大战，其最终结局必将是“标准空调”一统天下。简约、实用的社会思潮，将不再刺激人们盲目“求新求高求大求全”，而是以“满意为标，适可为准”，让生活轻松化，让心灵空间单纯化。应对这一社会思潮，明智的空调厂家就应该极力营造产品核心技术优势，对辅助技术予以“减肥”，删繁为简，去芜存精，以高效、简约、实用、经济的标准产品，满足消费者的物质和精神层面的双重需要。谁能做到这一点，谁就能在这场洗牌大战中成为赢家。(编辑：喻孟)
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