TCL是国内知名的家电企业，这几天，正值TCL建厂20周年大庆。不过，在这个特别的日子里，他们似乎并没有太多的得意洋洋，记者注意到，这家企业上上下下都表现出了强烈的危机感。

　　TCL庆祝创建20周年的活动只进行了短短1个小时。李东生的发言稿有6页纸，其中两页多的内容是关于TCL目前面临的严峻形势和自身存在的不足。

　　他说：“我们和国际跨国公司还有较大的差距，我们还是追赶者，我们只有不断创新、付出更多，才有可能超越对手，实践证明，保持危机忧患意识，在企业经营状态基本健康时，主动变革是代价最少和最有效率的。”

　　李东生总结了TCL与国际跨国公司相比的四大差距，一是综合经济实力不够强，二是产品研发能力有待提高，三是团队职业化水平不够，四是国际化经营能力有待加强。

　　当天晚上，TCL又召集国内18家著名的家电分销商进行了三个多小时的座谈，席间，分销商们有赞美之词，也有不客气的批评。李东生显然更欢迎批评的意见，不时做一些认真的记录。

　　在TCL，保持清醒的并非李东生一个人，整个公司的气氛都冷静得有些令人意外。

　　TCL王牌电器有限公司宣传员郭剑峰说：“我觉得用这种宣传方式来庆祝TCL集团公司成立20周年，来得更加实在，虽然我们公司目前情况不错，但我觉得，如果假如我们没有这种危机感的话，那我们的竞争对手随时都可能赶上来。”

　　目前，TCL正在努力让全体员工接受“变革创新、知行合一”的观念。他们希望这种观念可以帮助TCL在日益严峻的生存环境里继续保持良好的增长态势。

　　对于一个企业来说，20岁应该是走向成熟的年龄。TCL总裁李东生的反思让人感觉到了TCL的成熟。庆祝活动结束后，李东生接受了记者的专访，他坦率地谈到了TCL成长过程中的失误和对价格战的见解。

　　TCL老总自爆两大失误

　　记者：一般来说，在过生日的时候，谁都想听一些好听的话，哪怕是恭维，可是为什么TCL要在这个时候自我反省呢？

　　李东生：面对经济全球化这个大趋势，如果是我们不能够反思，解决我们自己存在的问题，未来我们能否持续成长还是一个疑问，所以在20周年喜庆的时候，一方面要看到我们的成功，更重要的，要找到我们的差距和问题。

　　记者：如果您有机会让时光倒流，那么您会让TCL的发展轨迹做哪些调整呢？

　　李东生：这个发展的轨迹，我觉得基本上没有什么太大的失误，但是在具体的经营方面，我觉得在两个方面有比较明显的失误。过往十年在通讯领域，TCL是通讯这一块创立自己的品牌，在九十年代初通讯市场，电话机卖得是最响的，而且建立了一个很好的基础，但是在九十年代通讯市场高速成长这么一个好的机会，我们并没有扩展到高端的通讯产品里面，没有把握好这个机会。

　　记者：有人说你们是起了一个大早，赶了一个晚集？

　　李东生：是。

　　记者：那么第二个失误，您指的是什么？

　　李东生：第二，我觉得在相关多元化拓展方面，速度和方式把握得不是太好，多元化应该是一个正确的方向，一棵树长不到天上，一个品牌一定要靠众多产品系列去支持，但是在进行相关多元化产品拓展的时候，我们是把战线拉得过长，资源不够集中。

　　记者：您当初是想建一个尽量规模大一点的联合舰队，但是后来有几条船出了问题？

　　李东生：对。

　　记者：那么这几条船，你是准备修修补补，还是干脆放弃？

　　李东生：这里有两个取舍，一个是适当的集中资源，我们现在已经展开的产业做好，是我们主要的方向，但在个别产品领域里也不排除我们会退出来。

　　1996年，出现生产过剩的彩电行业开始把降价当作最主要的竞争手段，从那以后，价格战愈演愈烈。几年下来，参战各方谁也没有退出的打算，专家、厂商和消费者也对价格战毁誉不一。作为亲历价格战的一员老将，李东生现在有很多话要说。

　　记者：在彩电行业的竞争中，我想应该有好几种方式可以决一胜负，但是中国的消费者可能最熟悉的还是价格战，从今年的中报来看很多家电上市公司它们都在价格战当中伤痕累累，TCL怎么样呢？

　　李东生：总体来讲，今年我们在彩电业内表现是最优秀的，我们销售有增长，也保持了一个合理的利润水平。

　　记者：TCL会不会因此就喜欢价格战呢？

　　李东生：没有，我觉得企业的市场竞争，价格竞争是一个很重要的手段，这是不可回避的，但是把降价作为主要的竞争手段，我认为是没有出路的。

　　记者：那我们现在彩电行业的竞争，主要应该靠什么？

　　李东生：中国已经成为全球(彩电)产品的制造中心，这一部分过剩的生产能力，如果能够引向海外市场，我觉得还是有很大的发展空间的，全球彩电的需求量在1.4亿到1.6亿台之间，中国目前整个彩电产量还不到5000万，如果中国能够扮演一个全球彩电主要制造国这样一个角色，实际上我们的潜能是可以充分的利用起来的，未来我对彩电业的前景，并不是太悲观。

　　未来十年，TCL将把企业的重心由普通家电转向面向家庭的各种互联网接入设备。李东生表示，TCL不会放弃常规家电的市场，但是他们会尽量远离价格战的战场。(记者/马洪涛)

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