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雀巢回应河南消费者 称其恶意指控完全不顾事实


http://finance.sina.com.cn 2004年11月24日 11:50 新浪财经

  

雀巢回应河南消费者称其恶意指控完全不顾事实

雀巢免检证书
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  新浪财经讯 近日,有媒体报道一位河南居民起诉雀巢奶粉的事件,引起消费者的较大反响。2004年11月24日,雀巢公司迅速做出反应,联系新浪财经传来正式声明及被诉产品的国家免检证书,称这个恶意的指控毫无任何根据、完全不顾事实,损害着雀巢的声誉并混淆中国消费者的视听,雀巢公司将积极应诉。

  以下为雀巢的声明全文:

  雀巢公司对媒体的答复

  最近,一些媒体报道了一位河南居民起诉雀巢的案件。该原告声称雀巢能多健2 — 较大婴儿及幼童奶粉和雀巢全脂甜奶粉是“假劣”奶粉。雀巢强力地驳斥这个毫无任何根据、完全不顾事实、恶意的指控,它损害着雀巢的声誉并混淆中国消费者的视听。

  和雀巢所有其它产品一样,雀巢能多健2 – 较大婴儿及幼童奶粉和雀巢全脂甜奶粉都是优质产品,它们完全符合一切相关的中国和国际食品法规和标准,它富含高营养价值,全面满足消费者的需求。

  雀巢能多健2 — 较大婴儿及幼童奶粉是特别配制的产品,为6至36个月大的婴幼儿提供高质量的营养。为表彰雀巢长期以来、持续不断的优良品质,包括雀巢能多健2 — 较大婴儿及幼童奶粉在内的所有雀巢婴儿和较大婴儿及幼童奶粉都被国家质量监督检验检疫局列为国家免检产品,被授予了“国家免检产品证书”,这是一项为数不多的公司所赢得的荣誉。

  雀巢产品中使用的配料都是优质原料,它们是根据国际以及国家严格的质量控制程序来采购和加工的。雀巢产品中的配料是用来提供所需的营养价值,它们全面符合中国和国际标准。所有配料都清楚地标示在产品标签上,雀巢绝不使用未经标示的配料。

  雀巢将积极应诉,并对案件中的原告提起侵犯名誉权的反诉。雀巢会坚决维护公司的合法利益不受损害,同时也保护中国消费者不受不实言词所误导和蒙蔽。

  2004年11月23日


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