首席营销官的“招行式”热情

　　自称为招行“首席营销官”的马蔚华非常重视身上的责任。“我是这条船上的船长，怎么能对这条船驶向何方不负责？”即使是问他个人的问题，他说的每一句话也都离不开招行。

　　马蔚华经常提到他的好朋友花旗集团前CEO桑迪·威尔，但他的管理方式却不像桑迪·威尔那样强硬。他每到一个分行，都要给员工讲课，而在内部网上，他仔细阅读员工匿名提 的意见，鼓励员工多提批评意见。国际化的管理是马蔚华的目标，为此，作为清华大学EMBA课程教授的马蔚华给招行的员工开了一个50本书的管理类推荐书目，希望每个员工都能学习管理。

　　马蔚华介绍他一天的安排，整整说了5分钟。每到一个地方，省里领导会见、分行活动、给员工上课、与媒体见面、与客户吃饭，每一刻都在为招行而忙碌。然而，他却不知疲惫，因为“内心充满热情。”这也许就是招行向日葵文化的内涵之一。

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