作者:柴莹辉 来源:中国经营报
10月15日~16日,是“北京市民学外语”游园会举办的日子。这两天,北京各大英语培训机构纷纷云集到劳动人民文化宫,飘舞的条幅、震耳欲聋的音乐和熙来攘往的人群,为这个周末平添了很多趣味。
北京洋话连篇英语培训中心的市场人员告诉记者,这些培训机构的音响设备几乎都是租赁的。从音响、麦克到调音师,现在的音响租赁公司可以提供周全的服务来满足客户需求。而这次英语学习的游园会,可以说是现在音响租赁市场的一个缩影。
从“不成气候”到“蓬勃发展”
鲁长勇是中驰恒昌有限公司的销售经理,该公司的业务之一就是提供专业的音响租赁。说起这个市场,鲁长勇颇有感慨。
音响租赁市场以前可谓“不成气候”,提供这项服务的公司也寥寥无几。自从2003年以来,这个市场开始蓬勃发展,究其原因,这与市场对广告观念的转变息息相关。
以前,很多企业对广告的概念就是报刊、杂志宣传或者电视广告。随着竞争的激烈,各个企业对顾客的争夺趋于白热化,针对某一特定群体投放广告成为了企业共同的做法。现在经常可见某手机在商场门口“搭台”宣传,而他们需要的音响、麦克等设备,为音响租赁公司提供了很大的市场。
鲁长勇告诉记者,音响租赁的消费者大致可以分为三类:政府、企业和演出人员等散客。无论是政府领导视察时需要的现场扩音,还是企业宣传时需要的灯光音响,都为这个市场的发展推波助澜,成为了不可小觑的“推动力”。
不放过任何一个市场机会
其实,音响租赁是一个利润很薄的市场。某品牌公司的市场人员告诉记者,他们进行户外宣传的各项设备加起来,一天只需要向租赁公司支付200元左右的费用,而这其中往往还包括配送、安装、调试等附加服务。
鲁长勇也坦诚地表示,租赁音响的投入虽大,回报却很少。但是鲁也同时提出了解决方案:目前,中驰恒昌主要有三块业务:灯光音响的销售、工程和租赁。据悉,一般大型的音响公司都不会单纯靠租赁来维持业务,他们往往将销售、工程项目的承接和音响租赁并行发展,“三辆马车”齐头并进,才不会因为某项业务的失衡影响公司的正常运作。
另外,薄利多销也是一种市场策略。由于音响租赁提供的设备趋于同质化,价格就成为了影响消费者的重要因素。比如中驰恒昌公司就采用了依靠数量来提高整体收益的做法。鲁长勇告诉记者,他们不放过任何一个市场机会,无论是企业的高档论坛还是小型的朋友聚会,他们都会竭尽全力地争取订单。据介绍,中驰恒昌基本每天都有租赁订单,一个月的流水甚至能达到十几万元。
选择进口设备是打开市场的法宝
洋话连篇的市场人员告诉记者,音响租赁公司良莠不齐,他们在选择公司时颇费周章。“我们衡量租赁公司的指标很多,主要是设备、价格和软性服务。”
鲁长勇对此表示认同。他告诉记者,租赁市场的回头客很多,因此企业需要靠实力和信誉生存。中驰恒昌曾经在东方广场为电影《无极》的新闻发布会提供音响和灯光,这也成为了他们公司津津乐道的一个案例。
而音响租赁公司要想在同行竞争中脱颖而出,需要具备以下几方面素质:首先是实力和规模。音响的质量相差很多,会直接影响到活动的成功与否,因此选择高端的进口设备是租赁公司打开市场的法宝。另外,软性服务也越来越重要,是否有专业的调音师、灯光布置人员,都会成为客户考虑的重要因素。
信誉和口碑则是租赁公司生存的另一捷径。如果租赁公司曾经为某知名企业提供过成功案例,这几乎就可以成为一个“活广告”。此外,租赁市场的回头客也较多,良好的服务和物美价廉的产品不但可以抓住老顾客,也可以成为吸引新市场的口碑。
但是在满足客户需求的同时,也需要防范这个市场可能出现的风险。鲁长勇告诉记者,租赁公司提供服务时一定要与客户签订正式合同,并要求其支付相当于成本价格的“预付款”,这样才能避免某些顾客用“莫须有”的理由来拒绝付款的现象。
机会提示:
一般大型的音响公司都不会单纯靠租赁来维持业务,他们往往将销售、工程项目的承接和音响租赁并行发展,“三辆马车”齐头并进,才不会因为某项业务的失衡影响公司的正常运作。
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