“三包”维修是否要用“原配”

　　燃气灶维修争议引出一个法律盲点

　　“三包”维修是否要用“原配”

　　本报讯 （通讯员玉福寿才文胜记者马辉）燃气灶修好了，消费者还不太满意，原因是“三包”包修用的配件不是“原配”。

　　去年11月，李先生在一商场买了台荣事达牌燃气灶。用了不久，点火装置坏了，后进行了维修。今年7月，煤气灶开关又坏了，商家称，厂家已在武汉撤柜，没原装配件，只能用其他品牌配件维修。

　　消费者无奈，只好同意不用“原配”，但要出个证明，以免今后出了安全问题商家不认账。商家认为，厂家撤柜了，“三包”也没规定必须用“原配”，商家出钱将灶具修好就不错了，不愿再负其他责任。

　　消协工作人员认为，尽管“三包”没有规定，厂家不存在商家维修必须用原件，但根据《消法》，消费者有知情权，就要求商家出具了所配零件品牌的证明。