新买彩色打印机 仅用5天便“失色”

　　本报讯 （记者 秦杰 实习生颜道丽黄珍）“才用了5天的惠普彩色激光打印机，莫名其妙只能打出黑色了”，日前，市环保局财务处鲍女士向本报反映这一怪事。

　　据鲍女士介绍，该局在6月29日，在武汉惠普打印机代理商陈某处，购买了一台2550L惠普彩色激光打印机，用了三天，效果都非常好。后来再使用时，再也无法彩色打印了。7月8日，她通过陈某找到惠普打印机维修处。

　　维修处工作人员检查后称，打印机的彩色粉用完了，而该机显示出的数据分别是：黑色的打印了1021张，黄色、蓝色、红色各打印了944张。可鲍女士介绍说，销售商送货来时，只是在试打印机时打印了十几张彩色印件，彩色粉怎么就不见了呢？

　　随后，记者找到惠普打印机武汉分公司经理杜某。据其介绍，惠普打印机本身不存在质量问题，但其销售网是总部发货给分销商，再由分销商给各省代理商，最后才到客户手中。经过多个环节，不排除中间会出现差错。

　　目前，杜某已答应先给鲍女士一盒蓝色粉盒，让机器先运转起来，不耽误工作。对于其他几种颜色的粉盒，他上报总公司后，再给顾客一个满意的答复。（来源：武汉晚报）