昨日，中百集团旗下的全资子公司——中百连锁仓储超市有限公司加盟国际大型自愿连锁体系ＩＧＡ，成为我国首家加入ＩＧＡ的上市公司。
自愿连锁是中小企业联合起来，共同采购，共享规模资源，以提高市场竞争力，对抗大型企业的一种经营组织方式。自愿连锁在国际上已有近百年的发展历史，成立79年的ＩＧＡ是其中成功的代表。
ＩＧＡ国际董事局主席兼ＣＥＯ托马斯·海盖比喻ＩＧＡ是一所国际零售大学。而ＩＧＡ的成员却有更形象地说法：它是一把用来打开国际零售管理百宝箱的钥匙，它是一块能获取跨国大牌厂家最惠待遇的令牌，它是一个通往国际贸易天地的路标。更重要的是，ＩＧＡ是一个非赢利性的自愿联盟，如同它的标志——一张红色的椭圆型桌子一样，大家庭的成员无论规模大小、不管入会先后，都是独立、平等的。ＩＧＡ在成员选择上，强调区域的唯一性，以规避成员之间的直接竞争，以此维系彼此经验交流的透明度。
去年12月11日，中国零售市场全面对外开放。具有全球采购规模优势的跨国零售“大鳄”开始在汉大举扩张，块头不大的中国零售企业迫切需要抱团壮大。截止目前，ＩＧＡ成员已分布全世界45个国家，拥有4000多个门店、年销售额达210亿美元，其全球采购优势足以和任何一个国际零售巨头相抗衡。
中国连锁经营协会会长郭戈平表示，作为国家重点扶持的20家连锁企业之一，武汉中百加入ＩＧＡ后，意味着武汉零售业又向国际化迈出了一大步。大巨头难敌中小商家消费者坐享实际利益ＩＧＡ扮演4大市场角色
图为ＩＧＡ国际董事局主席兼ＣＥＯ海盖（左）与武汉中百集团董事长汪爱群庆祝签约成功。（记者邱焰摄）角色一：谈判专家“嚼”出低价
跨国大供应商如可口可乐、宝洁、联合利华、卡夫等大公司，对不同级别商家的最优惠政策差别很大。像中百仓储这样的区域零售商最多只能享受区域优惠，而这些公司的商品却要占超市的30％以上。
世界各地的中小连锁商联合起来进行全球采购，就能拿到与沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头相同的待遇，ＩＧＡ就专门负责帮助他们与大供应商谈判，获取更优惠的价格。“规模效应最终会使消费者受益。”中国连锁经营协会会长郭戈平说。
角色二：超市医生“诊断”食品安全
ＩＧＡ吸收各家之长，形成了一套完整的连锁门店评估体系，小到冰柜里一块肉的新鲜度，大到整个超市的安全网络建设，加工、配送、卖场管理各个环节，每个季度都会派专家“上门问诊”，以分数计算的量化评估体系，给各个门店打分，逐一指出问题所在。
郭戈平说，食品安全正在频繁困扰着中国零售业，就连一些在汉的外资巨头也不能幸免，即将成立的中国ＩＧＡ董事会将重点治理食品安全链。
角色三：人才教练“磨练”社区服务
可口可乐投资1800万美元在ＩＧＡ里建立了培训学院，组织成员可随时“拿来”国际上成熟的经营模式和先进的管理案例，仅培训内容打印出来就有3000多页。ＩＧＡ培训不是单纯的讲课，而是“手把手”的贴身实战训练，只到教会为止。
“ＩＧＡ一直提倡服务社区，因此人才培训磨练出来的将是商品、服务更加完善的社区超市”ＩＧＡ中国首席代表吕辛说，ＩＧＡ还将在中国建立培训学院。
角色四：品牌中介“搭建”国际渠道
ＩＧＡ拥有2000多个价格低、利润高的自有品牌商品，通过中百仓储的引进，武汉市民将购买到更多世界各地的商品，价格还可能不像洋超市的进口商品那么贵。与此同时，将有更多的湖北产品被带到世界各地挂着ＩＧＡ标识的门店。
四方代表纵论中国零售未来
ＩＧＡ国际董事局主席兼ＣＥＯ 托马斯·海盖
姚明的出现，在一定程度上改变了中国在国际社会的公众形象。我希望，中国企业能在ＩＧＡ这个大家庭中，尽量多学习世界先进经营理念，互相竞争合作，促进中国零售业水平的提高，最终完善社区服务，让民众生活更快乐。同时，ＩＧＡ也能从中国各个生产、加工领域发掘像姚明一样的“代表”，推介到全世界。
中国连锁经营协会会长郭戈平
对于中国零售业来说，引进成熟的国际自愿连锁组织，有利于促进国内自愿连锁组织的健康快速发展。而自愿连锁的发展，也将有利于中国零售市场的格局向更加协调的方向发展。自愿连锁正是经过实践证明的中小企业生存和发展之路。中国连锁经营协会将竭力促成更多好姻缘。
可口可乐中国重点客户部总经理 史密斯
中国加入ＷＴＯ后，越来越多的国际零售巨头、连锁组织开始看重中国。去年，ＩＧＡ全球年会的主题就是中国市场。“自愿连锁”这几个月在中国的发展，相当于其过去25年在美国的发展速度。
中百集团董事长汪爱群
以前我们模仿外资巨头，大多只能学样子，核心技术掌握不了，总是形似神不似。ＩＧＡ最吸引我的地方是它先进的、实用的培训课程，中百仓储将运用ＩＧＡ特许加盟的经验开辟一条快速扩张之道，从湖北走向全国乃之世界。
连锁协会作媒 美国白宫邀请“自愿连锁”发力中国
由于受到国际零售巨头的挤压，2003年的中国连锁经营大会上，几家本土连锁企业自愿组建了一个贸易联盟。去年开始，ＩＧＡ和ＳＰＡＲ先后涉足中国，宁波三江、湖南步步高、大庆庆客隆等企业率先加入。
中百仓储与ＩＧＡ的“第一次亲密接触”是去年11月在深圳召开的中国连锁经营协会第六届年会上，在中国连锁经营协会的撮合下，双方订下盟约。随后，ＩＧＡ派出专家来武汉“试讲”。今年初，美国白宫发出邀请函，请中百参加ＩＧＡ2005全球年会。双方最终在全球年会上签署了合作意向书。
昨日，中百正式成为ＩＧＡ国际大家庭的一员。
（文／记者 傅雪婴 通讯员 周海瑜 刘鹏鹏）（来源：武汉晚报）
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