工行湖南省分行电话银行外拨业务快速发展

　　近年来，工行湖南省分行95588客户服务中心不断创新服务品种，促进了该行电话银行外拨业务的快速发展。

　　截至目前，工行湖南省分行外拨业务开展的服务品种有消费信贷违约催收、银行卡透支逾期催收、企业网上银行证书版客户回访、投诉回访、个人信贷客户回访、银行卡代办业务回访、银行卡领卡通知、科技服务问卷调查、个人网上银行U盾客户回访等多项业务。

　　工行湖南省分行电话银行外拨服务品种的不断完善，有效地宣传了工行的金融产品，进一步树立了工行的品牌知名度。