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新浪财经

工行广西分行95588开通电话银行代购车票业务

http://www.sina.com.cn 2007年08月07日 09:13 工行总行

  近日,工行广西分行95588电话银行注册客户购买广西运德集团琅东客运站客票又有一个新途径,即通过95588进行电话购票,这是该行电子银行客户享受的又一增值服务,也是该行95588向“电话银行百货超市”迈出的坚实一步。

  客户电话购票流程为:拨打95588并输入卡号等相关信息,选9号键转接人工服务,客户提供所乘车发车时间、终到站、身份证件号码、联系电话等要素,由95588座席代表操作购票,客户凭电话购票时提供的证件前往琅东客运站问讯处领票即可,实现了足不出户就能买到车票的便利。

  客户通过95588电话银行购票需要支付每笔2元的手续费,可以提前10天购票。这是该行优化服务渠道,方便客户,拓展电子银行业务的又一举措,实现了银行与客户之间的互利双赢。

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