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今年以来，农行浙江省东阳支行把银行卡业务作为新的效益增长点，不断加大宣传力度，创新营销服务功能，完善内部考核机制，促进了卡业务快速增长，至7月底，该行银行卡发卡量达252243张，较年初增加11487张，卡消费16376万元，比去年同期增8234万元；卡手续费收入370万元，比去年同期多增66万元。
该行注重夯实银行卡业务基础，整合用卡环境。对5000元以上的活期储蓄存款户、
存款业务频繁的优质个人客户拉出清单，建立台账，了解客户资金使用情况，有针对性地进行营销。同时以金穗借记卡为主打产品，把拓展银行卡市场与代发工资业务实施捆绑式营销，并不断完善卡功能，工资卡兼具购物消费、代收手机话费、罚款、税金和购买基金、股票等多项功能，使之成为集存款、结算、代理业务于一体的“一卡通”。此外，该行根据客户的不同需求，开发创新服务品种和方式，建立了标化服务和差异服务相结合、柜台服务和ATM、多媒体自助服务相统一的服务体系。针对大、中学生异地求学领现金不安全的实际，逐户走访，送卡上门，方便了家长为学生存学费和生活费。针对个体工商户，积极宣传营销金穗贷记卡，使贷记卡走俏个体户。选择业务量大的宾馆、酒店、民营企业、配置POS机，发展特约商户，提高卡消费额。同时，通过理财服务、上门服务、跟踪服务、客户回访、电话银行等方式树立品牌形象，延伸服务空间，促进了卡业务的快速发展。
（吴新国）
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