本报讯 (记者 陈玺撼)大部分人并不知道，自己的个人信息已经被金融机构采集和使用。市消保委联合上海社会科学院昨天发布的上海金融消费环境调查报告指出，几乎所有金融机构都会详细收集消费者的个人信息，且三成消费者从未被告知这些信息将有何用。

　　根据新《消法》，经营者收集、使用消费者信息，应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。但调查指出，在最近一次金融消费中，23.3%和12.2%的消费者被要求提供个人收入和家庭资产状况。至于为何收集这些信息，35.7%的消费者表示不清楚，提供个人信息时并没被告知信息的具体用途。

　　上海社科院经济研究所研究员韩汉君指出，金融机构吝于提供信息，造成了买卖双方信息的不对称。据调查，金融机构明确告知消费者存在风险的比例不足50%；有44%的消费者在签约时，并不清楚自己拥有更改合同的权利；仅78.2%的投资承诺写进合同。结果显示，有合同保证的投资，没有达到预期收益的占14.3%；没有合同保证的投资，没有达到预期收益的占比高达30.8%。

　　“消费者没有足够风险承担能力，被某些金融机构或金融服务利用信息从低风险引致高风险领域，需从体制上保护。”市消保委秘书长陶爱莲表示，破除金融消费的信息“迷雾”，健全法律法规是当务之急。