低价商品促其他商品销售增五成，“我敢发誓”商品再增400种 昨天，屈臣氏专门为“我敢发誓”策略推行一年举行了庆典活动。本报记者韩萌摄
以“我敢发誓，保证低价”策略冲击内地零售市场的屈臣氏个人护理商店昨天在京宣布，今年将升级其低价策略，扩大低价商品范围，把“我敢发誓”的低价商品从原来的1200种增加到1600种。在坚持低价策略的同时，屈臣氏还将加快开店速度，全面渗透各地市场。
低价策略首年让利7500万元
去年，屈臣氏在对消费者购买最频繁、对购买支出影响最大的1200多种保健与美容商品进行了高达20%的让利，首年让利的金额就高达7500万元。大幅度的让利也让屈臣氏获得了可观的市场回报。据屈臣氏公司提供的调查数据显示，在推行“我敢发誓，保证低价”策略后，屈臣氏的低价产品占到其产品总量的近20%，客流量增加了20%，低价产品销售额增加了20%，由低价产品带动的其他产品的销售增加了50%-60%.
屈臣氏中国区董事总经理艾华顿表示，屈臣氏已经尝到了低价策略的甜头，今年要把此策略进行升级，把低价商品增加到1600种。同时，每周平均推出200种新货品或促销产品，并引进更多的高端日化用品。
一年仅180人要求差价返还
去年，屈臣氏携低价策略重磅出击时，曾在市场上引起不小的争议，一度受到广东省消费者协会的警示，甚至在台湾被视作有欺诈嫌疑，因为屈臣氏里很多商品是屈臣氏自有品牌，不存在与其他商家比较的问题。
对此，艾华顿解释说，实行低价策略的商品，是根据消费者对商品购买的反馈以及参考销售状况后决定的，其中自有品牌的数量只占25%.今年将新增的400种商品也将采用这种甄选方式。
艾华顿指出，低价是公司的长期策略。由于竞争是动态的，每天甚至每个小时，其他商家都有可能根据情况调整价格，因此屈臣氏的核价人员比去年增加了一倍，达到了160人，并且核价范围和次数每天都有增加。同时，AC尼尔森还定期给公司提供价格调查数据以供参考。他透露，自低价策略推出后，只有180人要求差价返还。
本报记者赵谨
扩张动态
屈臣氏网点闯进社区
屈臣氏2003年开始在内地市场以每年50%的增速扩张。去年其扩张的速度甚至达到100%.艾华顿表示，今年公司还是设定了100%发展速度的指标，2005年将发展100家店。而未来5年，屈臣氏将继续大举扩张。到2010年屈臣氏在中国内地将拥有1000家店，这意味着5年间建900家个人护理商店。
目前，屈臣氏已把网点铺设目标指向社区。据悉，屈臣氏今后的网点选择主要是城市商业中心、商务区和社区商业中心。屈臣氏在北京的方庄和五棵松社区商业中心中已设立了销售网点。
三大城市门店总数
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