西游记续编：创业新经

　　唐僧师徒四人调整了对待工作的态度和思路之后，在工作上表现得很积极，而且取得了不错的成绩。

　　唐僧身为天庭集团的首席运营官，总体负责公司团队和企业文化的建设，身上的担子和责任还是很重的。为了能够促使天庭集团未来的发展和组建更加优秀的团队，唐僧开始夜以继日的研究天庭集团的规章制度。他深入到各个部门和生产车间了解情况，深入探讨部门 管理问题；与生产车间工人同吃同住，感受一线生活，体验工作中的酸甜苦辣。很快，他了解到了很多基层的看法和意见，并且对于天庭集团的业务和管理有了更深刻的了解，这对他很好地开展工作，制定正确的执行标准和战略有很大的帮助。

　　通过这段时间的深入了解，唐僧发现天庭存在以下问题：

　　责权利分配不明确，公司制度不健全，员工的积极性不高

　　由于天庭的产业规模比较大，涉及到24个行业的79个领域，可以说天庭集团就是一个庞大的产业航母，比如传统的餐饮、养殖、高新技术产业、石油、运输、物流、教育、电子等等。也正因为天庭集团的庞大，导致在日常的生产和管理上存在很多的弊端和问题。公司的责权利不明确，经常在利益上产生矛盾，影响业务的顺利开展。而且唐僧还发现公司的规章制度存在一些漏洞和不足，天庭集团还是采用传统的员工考勤的制度，所以迟到早退的现象经常发生，主管考勤的人睁一只眼闭一只眼，这样员工的积极性就下降，生产效率无法提高，产量跟不上，产品的质量也在不断地下降。

　　管理体系复杂，授权力度小，部门之间信息沟通不顺畅

　　天庭集团仍然采取的是传统的复杂管理模式，信息需要层层传达，这样在一定程度上使得信息在传递过程中产生衰减和变形，延误了时间，失去很多市场。同时，因为授权力度小，很多小事都需要如总亲自拍板，使得各个部门失去灵活性和自主性，并且部门之间的信息沟通不顺畅，各自为政，比较难协调。

　　多元化范围太广，核心产业受到影响

　　因为天庭的产业涉及到很多的行业和领域，所以，使得自己本身的优势不能够很好地体现出来。有不少的产业都是在亏本经营，不但增加了公司的运营成本，而且使核心产业受到影响，研发和推广的力度在一定程度上受到了冲击。

　　员工的业务水平和整体素质低，学习机会少

　　经过调研，唐僧发现由于学习机会太少，得不到最新的信息，又没有相关的技术人员指导和传授，员工的业务水平和整体的素质较低，大部分从事的还是手工劳动，产量低，质量低。

　　当然还有其他一些方面的问题，比如浪费严重、没有主人翁意识、设备陈旧等等，唐僧都一一记录下来了。唐僧熬了三个通宵的时间完成了长达32页近10万字的调研报告和整改意见，简明如下：

　　健全公司制度，明确责权利

　　尽快建立健全公司的制度，严抓制度的执行、评估和惩罚力度，使公司的制度和相关的规定深入人心。身体力行，开展“公司制度推广和监督活动”，进一步促使员工能够主动、认真的贯彻和执行。对于不服从管理的人员进行思想教育、留职察看或辞退。分清个人和部门的责权利，避免工作上的冲突和互相扯皮现象的发生。为大家营造一个公平、公开、公正的工作环境，使其能各尽其职，各尽所能。

　　合并相关部门，采用扁平管理制度

　　合并在业务上和功能上相似的部门，采用扁平化的管理制度，以便于各部门之间信息沟通顺畅，保障部门之间的协作和工作上的协调，减少不必要的环节和支出，降低运作成本，提高运作效率。

　　大胆放权，自主开展业务

　　大胆放权，使得各个部门能够根据实际情况进行业务拓展，在不影响集团整体计划顺利推进的前提下，可以自主灵活的开展工作，并且与实际的业绩和贡献挂钩。对于表现突出的部门进行嘉奖和表扬，设立流动红旗，年底进行总体奖励。对于工作积极性不高、业绩不好的部门进行整改和惩罚，直接追究部门负责人的责任。

　　对员工进行相关的业务培训，提供更多的学习机会

　　加强对员工的教育和培训，从整体上提高员工的综合素质和业务技能，定期举办学习活动，广泛参与，共同学习，共同进步。

　　对一线工作者实行奖励制度，与实际的业绩挂钩

　　一线工作者的劳动强度大，要加强对于一线工作者的奖励制度，完善奖励体系和奖励措施，按产计酬，超出部分加倍提成。

　　采用合同制和聘用制，竞争上岗

　　集团从副总以下的管理职位采取合同制和聘用制，竞争上岗，使有能力的人才不至于埋没，提拔和重用一些思想先进、积极性和主动性强的管理人员。避免金饭碗带来的种种弊端，调动大家发挥自己的主观能动性。

　　工资采用上不封顶措施

　　对于员工的薪酬实行基本工资+业务补助+提成+奖金制度，能者多得，调动员工的积极性，提高竞争意识，使公司的文化和整个企业的运营良性发展。

　　采用先进工艺和生产技术，提高生产水平和质量

　　设备陈旧影响正常的生产，需要引进先进的生产工艺和生产技术，从根本上提高生产水平和产品的质量，达到国际要求，并超过ISO90005标准，引进专业技术人员对员工进行全方位的指导工作，保证正常生产。

　　加强网络

信息化建设

　　尽快建立天庭集团的企业网站，开展网络营销，提高信息流通速度，增加外界对天庭集团和产品的了解，提升业务量，提高销售额。

　　整个调研报告和整改计划制定得非常周密和完善，得到了如总的高度认可和肯定。唐僧负责实施，尽快地展开整改，希望可以看到一个崭新的天庭集团。

　　唐僧开始大刀阔斧的整改计划。首先从员工的考勤开始抓起，自己亲身力行，每早在大门前监督，严格按标准和要求执行，半个月彻底杜绝了迟到早退的现象。接着就对相关部门进行合并和重组，也取得了很大的成效。同时，让蜘蛛精和自己部门的员工开发网络技术，进行网络信息化的建设和维护，进展顺利；为各部门配备电脑和通讯设备，加强信息交流，成效显著；引进先进技术和设备，对员工进行相关的业务培训和指导，生产量大增，生产质量得到保证，并且定期开展经验交流会，学习氛围良好……

　　经过唐僧的整改，天庭集团的精神面貌焕然一新，而且生产和日常的工作急速推进，如总看在眼里，喜在心头。

　　“唐僧果然有魄力，有能力，这个人没有用错。”如来对于唐僧的表现和执行能力很满意。

　　唐僧的整改得到了大家的鼎力支持和如总的重用，可也遭到个别人对于唐僧的嫉妒和不服气，受到排挤。

　　唐僧了解到这些情况，心里想：自己是为集团将来的发展和壮大努力工作，可为什么他们要这样对我呢？

　　唐僧仍然在思考……