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此外，由于部分银行收取借记卡年费，导致超过半数(53.0%)的受访市民打算把在收费银行中的账户转去其他不收费的银行，高出不准备转投其他银行的人数比例(33.8%)近20个百分点。
与是否收费相比市民更看重便利
如今，上海市民在理财时，似乎更关注效率而非那区区10元的年费。调查显示，47.3%的受访者在选择银行时，最看重离家或工作单位的远近，其次是银行服务质量(19.7%)、存款利率高低(15.7%)、银行资历(8.0%)，而“借记卡、小额存款等业务是否收费”仅获得5.3%的受选率。同样的，与外资银行相比，68.7%的受访者认为中资银行最大的优势在于网点多、市场占有率大，而“较低的门槛(中小储户多、借记卡免年费)”仅以6.0%的受选率排在“经营业务更宽泛”(11.3%)之后，列第三。可见，反对归反对，银行卡收费对于市民的影响，可能远不及人们想象中的大。
担心账目混乱仅四成人欲合并银行卡
虽然市民普遍反对银行卡收费，但就目前的生活来看，很多市民已越来越离不开银行卡，既然有需求，市民也就不会一味只求避交管理费了。以上海市民几乎人手一张的工资卡来讲，是由持卡人所在单位或有关部门规定必须办理，并非市民自愿办理的。当初银行与单位签约，如今却把年费转嫁到个人，且银行单方面决定收费。对此，有65.0%的受访市民认为其有失公允。但对于工资卡这一“刚性需求”，市民表现得较为“宽容”，仅27.0%的受访者要求将工资转成现金发放以避交年费，多数人(51.7%)为了安全还是坚持使用银行卡，即便这要支付额外的管理费。
对于专家建议的合并各种缴费、理财用借记卡，只保留必须使用的账户(如工资卡)，市民表现得并不热络，仅39.7%的受访者打算按照专家的建议做，而更多的市民(44.3%)表示无此打算。究其原因，有38.0%的受访者“比较担心”(32.3%)或“十分担心”(5.7%)将各类银行卡合并后，会出现“账目混乱”的情况，这一数字与“不担心”者的比例(39.0%)不相上下。
银行卡小幅受挫信用卡更受青睐
在本次调查中，82.5%的受访者表示，办理银行卡的主要目的(多选)是存取款，此外主要还包括刷卡消费(65.7%)、代发工资(61.3%)、代缴费(公用事业费、学费、保险费等)(30.3%)等。目前，包括房贷、保险、工资、学费、购物等在内的各类较大数额资金进出，46.0%的市民最主要的支付途径是银行卡划账，其次是现金支付(35.3%)和信用卡(13.5%)。如果所有银行全面对各类借记卡收取管理费，将银行卡作为主要支付途径的受访者比例下降了7.3个百分点，为38.7%；而选择信用卡的人数比例则上升了6.2个百分点，至19.7%；选择现金的比例(33.3%)也微降了3个百分点。可见，以“可透支”形象示人的信用卡，已受到越来越多百姓的青睐。
(感谢东方国际市场研究(EMR)提供数据与分析)
作者：吴颖萍
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