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银行收取年费只提供凭证 律师称理应提供发票


http://finance.sina.com.cn 2005年08月08日 14:35 新闻晚报

  近期,一些市民向本报反映,本市部分银行开始对借记卡收取年费,但银行收费却没有主动给发票,所以是否已经被收费了,不少市民自己也搞不清楚。市民出了钱,就该出得明明白白,提供发票是理所当然的,银行为何搞特殊?为此,记者采访了相关银行和法律界人士。

  银行:不开发票只有凭证

  如今,沪上工行、建行两大银行开始对借记卡收费。记者昨天下午专门走访了两大行的银行网点,柜台人员明确告诉记者,银行卡收的年费是没有发票的,只有收费凭证。

  网点银行人士介绍,“如果市民想了解是否被扣了费,可以到自助终端机查询账户明细,或者拨打银行服务热线以及通过网上银行查询。”

  为进一步证实,记者又拨通了两家银行的客服电话,同样被告知,没有发票,只有凭证。建行客服人员介绍,如果需要收费凭证,可到任意一家网点领取。而工行的凭证领取就要绕个弯子,工行客服人员告知,如需要凭证,客服人员可记录下储户的联系方式,转给相关部门,再由相关部门联系储户。

  记者又进一步了解到,中行将在10月开收的借记卡年费和建行将于9月开收的小额账户管理费都只提供收费凭证,而无发票。

  市民:支付年费就等于消费

  银行是否应该提供年费发票?一些银行工作人员认为,所谓年费并不是去商场购物、去饭店消费等商品交易,年费为收取的服务费,直接在用户的银行卡里扣除,不存在开具发票的问题。而且银行是有收费凭证提供的,如果储户需要就来银行柜台索要。

  但记者随机采访的几位消费者认为,消费者向银行支付10元的费用,同购物吃饭是同样的道理,既然消费了就应该有发票,银行为什么要搞特殊。而且银行应该主动寄出发票,像公用事业账单一样。

  银行专家认为,一般情况下购物或缴费要有依据,大多数情况下是给发票,银行是特殊行业,与一般的商家或收费单位还有区别,现在银行提供的收费凭证也具有类似发票的作用。

  律师:银行理应提供消费发票

  为此,记者采访了法律界有关人士。一律师事务所律师认为,按照我国《发票管理办法》规定,凡是销售商品,提供经营性服务,以及其他经营活动均应向消费者开具发票。银行作为经营性单位,理应为其提供的产品或附加产品,提供消费发票。

  华东政法学院经济法系吴宏教授指出,目前关于银行卡收年费究竟是开具发票还是收费凭证,法律上还没有相关规定。按理银行对提供的服务收取费用,同时就应该提供服务收费的凭证,即开具发票,用以证明银行提供过服务。对于市民来说,现在虽然无法拿到发票,但应向银行索要收费凭证,这一凭证在法律上可起到证据的作用。

  作者:□晚报记者 钱妤报道


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