好老板是这样炼成的

　　小本创业 好老板是这样炼成的

　　现在，创业的门槛越来越低，只要你有一定数目的资金就可以自己做老板了。可要想创业成功，还必须学会做一个合格的老板，

　　要知道并非你有了点钱申请了营业执照就是有模有样的老板了，以下几位人士的经验之谈或许可以供你借鉴。

　　销售技巧很关键

　　主角：建枫 创业项目：电脑外设配件 初创资金：3万元

　　建枫，是做电脑外设配件生意的。他的店选址在电子产品竞争激烈的太原市青龙电脑城。按理说这里并非外设生意的理想

　　场所，因为同类产品和自己的产品相比，优缺点显而易见，如果销售的不是品牌产品的话，要想做好是很困难的。但是，据建枫

　　说，他的销售业绩却并不差。

　　把店选在青龙电脑城，建枫就考虑到了自己的周边环境。生存在前后左右都是类似和同类产品的环境里，聪明的商人就会

　　避开相同点，而是打同类产品的差异化产品。建枫在这方面做了很多尝试。他说首先要知道自己在做什么，要知道其他产品的优

　　劣、功能和效率，用自己的优势进行竞争。正所谓人无我有，人有我优。

　　另外，作为商人，在销售方面，也要有良好的经商能力和口才。要学会与厂家也就是供货商建立好合作关系，也要有和自

　　己的顾客沟通好的能力，分析顾客的心理，知道他们需要什么价位、什么性能的产品，而不是随便地就给顾客介绍某一种产品。

　　建枫说正因为自己很懂得和顾客进行沟通和交流，来店里的回头客很多，在取得顾客信任的同时，自己的效益也在一天天提升。

　　现在商家习惯把顾客称为上帝，建枫说他宁愿把顾客称之为顾客。只有把顾客做好了，才有可能让顾客感受到商家的信誉，才会

　　有上帝的感觉。

　　建枫说自己的产品相对于高科技产品来说，并没有太大的优势。但是他很懂得销售的技巧，懂得把握周边的环境和销售时

　　与顾客交流，所以他的店经营得比较红火，起码他能在竞争激烈的环境中找寻到属于自己的位置，并生存下来，这才是创业的关

　　键。

　　用亲和力吸引员工

　　主角：苏菲 创业项目：时装 初创资金：2.5万元

　　苏菲是一家时装有限公司的总经理，很少有人知道如今拥有上千万元“身价”的这家时装公司是从一个手工作坊一路发展

　　出来的。多年前，苏菲办制衣厂时，只请了两个师傅和几个打工妹，她支付的工钱不高，可苏菲为人和蔼可亲，乐意帮助人。有

　　时员工病了，她会找车送她们看病，并为她们煎好草药，如果她们家里有困难，她也会先支付一部分工资给她们应急，所以那些

　　身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友，愿意为她效力，有时要加班加点也没有一句怨言，如果一时资金周转不

　　过来，她们会让苏老板等缓过这阵子再付工资。随着生意的发展，规模不断壮大，苏菲对员工的态度却没有变化，她为员工办了

　　生日会，还亲自去

医院看望生病的职工，她很重视与员工的沟通，与她们平等相待，使手下的员工们感受到了大家庭的温暖，使

　　公司的凝聚力大大增强了，闯出了自己的品牌。

　　“没有好的员工，企业就难以发展，而要吸引好的员工，让他们尽职尽责地为你工作，就需要你去尊重他们、关心他们，

　　这就是所谓的人性化管理吧。”苏菲如此说。的确，创业时我们资金有限，不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工，但我们可以

　　用自己的亲和力去增强凝聚力，使员工乐意为你卖力工作，而这未必是用钱就能做到的。

　　刘芳

　　诚实为本，打造信誉金牌

　　主角：程放 创业项目：装修公司 初创资金：不足1万元

　　程放做过油漆工，后来组建了一支装修工程队，在人们痛斥装修“游击队”种种不是的时候，他所承接的工程却从没有停

　　断过，常常装修完一家，便接连几家在等着他。有时，工人出了小小的差错，外行人未必看得出，可程放发现后没有马虎，叫工

　　人重新返修，自己赔上材料费。他相信自己的质量，所以对客户有约在先，装修后负责保修，有时问题并不出在质量上，可只要

　　有客户向他打声招呼，他都在力所能及的范围内帮忙，而且他的收费比较公道，更不会漫天要价。他在与客户闲聊时坦率地说，

　　自己是小本生意，不可能花钱做广告，全靠客户推荐，这就需要有良好的口碑。经过几年的努力，他拥有了一家规模颇大的装修

　　公司，在业界和客户里有相当的知名度，自然生意越来越好也越做越大。

　　创业要想取得成功就需要在良性循环中发展壮大，在信息社会里做广告固然重要，可也不是万能的，何况这需要一大笔的

　　费用，对小本创业的人来说是有很大难度的，最好的办法就是珍视自己的信誉，这无疑是个让人信服的金字招牌，会使你的生意

　　日益兴隆。当然，良好的口碑并不是嘴巴吹出来的，而是靠诚实经营、踏踏实实的工作打造出来的。所以，诚实经营对创业伊始

　　的人来说尤其重要。

　　小本创业如何赚钱

　　第一，“赢利模式”。

　　在第一二产业中“赢利模式”比较简单，在第三产业中就不是这么容易了，尤其是咨询、中介等行业，怎么收费，收谁的

　　费，收多少费，消费者是否认可你的收费方式，都是需要解决的问题。如果资本允许的话，可以借助一些商业调查公司，或者直

　　接建立公司运营后根据经营状况不断调整；如果资本有限的话，那就只能通过自己对市场的感知，通过自己的一些亲友、前同事

　　、同学等社会关系，咨询他们的意见。

　　第二，坚持自己的品牌信念，对自己的事业要有长远眼光，又要权衡眼前的利弊。

　　在企业的初创阶段，如果生意局面好的话，务必要贯彻“先做强再做大”的理念，稳定、巩固、提高、发展，坚持将事业

　　扩大下去，形成一定规模，不要看到丰厚的利益后，就贪图安逸，不思进取，要牢记“创业容易守业难”的古训。

　　第三，谨慎看待加盟连锁的行业。

　　现在加盟连锁很热，什么书店、化妆品之类的广告铺天盖地，其实加盟连锁说穿了就是一种合作，都是以牺牲你的利润为

　　代价的。为了让每一个硬币都落到自己的口袋里面，就需要你自己辛苦一点，常常提醒一下自己为了什么创业。

　　第四，不要着急过老板的瘾。

　　有些朋友在生意走上正轨之后，就认为高枕无忧了，就开始雇佣员工，自己当“甩手掌柜”。雇佣雇员就相当于放弃了自

　　己的人力资本投资收益。

　　第五，切忌带着情绪来创业。

　　有不少朋友是因为在现在的单位不开心，或者感到自己的才华在原先的团体中得不到施展，所以，才选择自主

　　创业，这种情绪可以起到一种激励作用，但有时却会造成对市场信号的不敏感，或者用一种赌博心理作出孤注一掷的决策

　　。

　　第六，客观估计自己对风险的承受力和来自事业的压力。

　　就像在军队中一样，很可能一个非常优秀的下级军官得到提升后，他的表现却没有原来在低级职位时的表现出色了，原来

　　的果断变成了犹豫不决。

　　第七，如果创业失败怎么办？

　　大多数创业者都是由于不满现状，想通过自己的努力改善自己的生活，创业失败，失去的，很可能是多年的积蓄，很可能

　　是现在稳定的工作，但是一定要仔细想一下，失败后并非就是一无所有了，拥有的是宝贵的经验。如果能够认真总结的话，这些

　　都将在未来的职业生涯中发挥重要作用。

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　　3.

　　创业不必考虑百分百的成功

　　寻寻觅觅，终于找到自己的位置

　　创业三次均以失败告终，袁毅想，与其这样无目的的“横冲直撞”，不如沉静下来，看看自己能做什么。

　　2000年底，袁毅进入闪隽广告公司做房地产策划。一次房地产会议，轮到袁毅发言，当他开始阐述自己的观点时，一位房地

　　产老总不耐烦地打断他的话，“我们在说战略，你不懂”，便开始了自己的发言。留着尴尬的袁毅在那里面红耳赤。从此，袁毅

　　发奋学习，不久，他进入深圳另外一家公司——

长城策划公司，并把其在武汉的分公司长城盛花做到了武汉第一。

　　做得再好，也只是给别人打工，不安分的袁毅虽然做到了副总经理，但还是想出来自己创业。

　　2004年11月3日，袁毅清楚地记得这个日子，他和3个人在汉口火车站附近创立了自己的公司——深圳东方盛世营销策划机构。

　　如今他原来的东家长城盛花已撤出武汉，不复存在，而他的公司经过3年的发展，已跃居武汉同类企业前五名，并在重庆开了新

　　公司。

　　袁毅表示，公司不管大小，“人”是最重要的。“把公司经营好，把股份逐渐分解给管理者。希望从股份上体现这个公司是

　　员工的公司，”袁毅表示，公司除了做好主业外，将发展广告资源和房地产销售业务。

　　至于更远一点的想法，袁毅就想做一个农民——在农村租下上千亩地，建个立体庄园，养殖各种动物和植物，修建酒店和娱

　　乐场所，“我想用房地产营销策划的思维来经营这个庄园，自己也算是一种回归吧。”

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