虚拟物品交易 一盘大生意(2) | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年03月22日 09:30 《理财》 | |||||||||
“零风险”交易模式 合法化的无法实现又导致虚拟物品交易安全危机。在中国,虚拟物品交易最大的问题是在物品移交的安全性上,而所有的交易平台也都努力在解决这个环节的安全问题。 解决这个环节,目前有两个模式是比较先进的,一个是网吧交易模式。网吧交易模式
另一个是 “零风险”交易模式。ITEMSTAR(韩国著名虚拟物品交易公司)就是采用这种模式。卖方A 在ITEMSTAR挂牌出售游戏物品,标价是人民币400元,买方B看到后觉得价格合适,可以购买就点击购买按钮,这样交易意向就达成了。然后B将现金400元通过提供的支付方式(手机支付、网上银行等方式)先寄存到ITEMSTAR,在他的账户里就会有400元,系统看到B的账户足以支付这笔交易的费用的时候就会通知买卖双方在游戏中见面的时间、地点以及交易密码,并将买方账户中相应的金额冻结。在交易时,首先三方核对交易密码无误后即确认身份,然后A将物品在游戏中移交给ITEMSTAR的客户服务人员的游戏账号,客户服务人员确认物品及数量与交易约定的物品和数量符合无误;然后将物品在游戏界面中移交给买家B,移交就正式完成,双方到各自的ITEMSTAR界面点击交付确认交易就正式完成。如果卖方账户没有被申诉的状态或者不正常的交易,ITEMSTAR将直接将钱汇入其提供的银行卡。 这种交易模式的最大好处有两个:一个是避免出现物品是否已经移交的纠纷,由于大多数网站规定如果双方在60天内无法解决纠纷,网站将退款给买方,这样对卖方来说风险很大,如果他不能提出足够的证据,就可能硬被买方欺骗。而在零风险交易模式中,取证的责任移交给了ITEMSTAR,ITEMSTAR的客户服务人员作为第三方证人可以提出足够的移交证据。另外一个是避免出现货不对板的纠纷,由于买方通常处于信息弱势,可能在分辨移交物品是不是交易物品或者属性是否一致方面存在障碍,而一旦交付后再投诉则买方无法提供自己申诉的物品确实是对方移交物品的有力证据,客户服务人员的验货功能可以帮助买家,只有通过他验货的物品才会移交给买家,这样即使是新手买家,也可以不再为货不对板的问题而产生顾虑。为了避免出现冒充客户服务人员的情况,ITEMSTAR特别设计了交易密码,这个密码会通过站内简讯发送给交易参与者,三方则通过这个交易密码识别身份。客户服务人员验货出现失误的话ITEMSTAR会首先赔偿买方的损失,然后ITEMSTAR再向卖方交涉相关事宜。
前景依然美好 中国的网络游戏市场异常庞大,近两年都呈几何级数增长,虚拟物品是否属于私人财产的问题也已经提上了议程。虚拟物品比较复杂,它的价格是完全受供需关系的影响而浮动的,而供需关系则直接被游戏厂商掌握,所以从这种意义上,它更加像被中央银行垄断发行的货币。其实,虚拟物品的本身存在使用价值(满足使用者的精神需要)和价值(需要一定的社会劳动才能取得),具备了商品的基本属性,从法理上应该被定义为合法的商品和私有财产。一旦确定虚拟物品属于私人财产,那么这一个市场将会是不可估量的。虚拟物品交易成为一个产业也并非天方夜谭。因为关乎一个产业的发展前途,所以我们的立法应该有所作为,对虚拟物品财产权的立法是必要的,建立相关的执法机构是必要的,对虚拟物品交易制定相关法律也是必要的。 电信厂商和网游运营商也应该和交易平台一起推动虚拟物品交易的安全性。网络游戏最初的盈利手段是靠出售点卡,从游戏的服务费中抽取利润。而现在竞争如此激烈,点卡月卡销售所占盈利的份额正在逐步减少,开发游戏的周边项目和相关附属产业慢慢成为今后发展的趋势。《命运2》、《密传》以及《热血江湖》等免费游戏的运营商,已经开始考虑接过虚拟物品交易的大旗。在管理上,对游戏最为熟悉的厂商可以更好地控制物品的买卖,甚至可以避免一些骗子利用玩家对游戏内容的错误理解而引发欺骗行为的发生。在技术上,搭建一个专属于自己游戏的交易平台,会提高玩家对游戏的认同感,每一次成功的交易就会赢得一位玩家的心。 目前网络游戏虚拟物品的交易已经公开化,其实运营商官方也早已采取了默认的态度。而且随着时间的推移,交易的安全性也在逐步提高。随着法律健全和环境的成熟,我们相信,虚拟物品交易市场前景仍然大好。 |