网上1万元开店成创业大王 低成本开张诚信开道(2) | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年10月12日 13:46 《理财周刊》 | |||||||||
诚信让有很多客户成了洪祺良的朋友,不止是上海的,全国各地的都有,有很多朋友到上海出差都会看他。不断有朋友把自己的朋友也介绍进来买他的商品。现在,有时他拿到了一些热门的商品,还没在易趣网上登陆,在MSN里一说,就马上被铁杆客户一抢而空了。 盯住大厂商价格走向
一般而言,数码产品的单件价位都在几百元左右,在网上交易中属于高价产品,但其毛利率相对而言却不见得高,如果商家之间再发起价格战,网店很容易亏损。 所以,洪祺良的做法是盯住大厂商价格走向,从厂商拿货后的网上定价,与网下大厂商的价格变动保持一致,从绝对售价上讲,价格还要低出2%-3%左右。否则很容易导致产品滞销,令有限的流动资金吃紧。“而且一定要把握进入市场的时间,少量的资金要实现快速流动,价格要让人能接受。”洪祺良补充道。 洪祺良的成功还在于与同业店铺结盟,相互合作、调货、技术支持,通过维持中间价,保证行业盈利。“可以看到,我店铺的定价超出一些小卖家,因为我对商品的概念是包含诚信、服务好坏,还有技术支持等等。这些都集合起来才是我的商品。” 目前在网上的电脑产品买家多是高端客户,依靠易趣平台进行推广的同时,让高端客户通过口舌相传的方式推介,也是重要的秘诀之一。 知识库减少工作量 尽管业务成倍增长,但是“宝店”需要投入的工作量并没有同步递增,洪祺良说,这是“知识库”的功劳。 网上开店看似简单,其实也要求“十项全能”,要懂图片处理,要懂财务知识、外贸知识,还要会数据分析……也许很多高材生是专才,但不一定是全才,那么在摸索和时间过程中建立知识库就是十分必要的。 洪祺良介绍说:“在创业过程中,深刻的认识到很多知识在运用之前都是十分概念化的,就如同曾经所学的广告、图片,曾经从来涉及的物流问题,等等等等。在实践过程中找到各方面的最佳运转模式,将其建立成知识库,并不断添加完善。在以后遇到相类似的问题,没有头绪时,只要到知识库中寻找答案便可以了。” 在“宝店”中购物的流程制度就是洪祺良知识库中的一项重要内容,其中将交易过程中可能发生的问题以及由此造成的双方责任、处理方法都明确列于其中。他说,这样做的最大好处就是在问题出现前便争得买家的谅解。 最后,洪祺良给希望网上创业的后来者建议说:“网上创业的好处在于准入门槛较低,不需要什么成本,但劣势在于与传统商场相比,它的容量不是无限制的,对于3C这些属于一次性消费的项目而言,很容易造成顾客分流。相反,选择一些饰品、服装等商品,受市场扩容的竞争压力会小很多。 记者点评: 网上创业这种无需缴付租金、人员费的开店方式吸引了众多投资者。但是,网上创业亦有风险,要想赚到钱并非十分轻易。首先,你有廉价的货物吗?这是创业者需要好好分析的。目前,从网上交易的产品来看,服饰类、通讯器材类、化妆品类是几大热门产品。从交易的产品中可看出,一类是价格非常便宜的产品,如手机、电脑、化妆品等;另一类是网下不常见或不成流通市场的产品,如各种优惠票、独特的饰品甚至房子等。成功的创业者多半有一个固定的货物渠道。如果创业者觉得网上开店只是将网下普通的产品搬到网上而已,那么就会给自己的创业带来风险。 其次,营销重于价格战。网络的市场无限巨大,价格低往往并不是生意最好的,最终得利的大多是那些会推销自己商品的。至少,对商品的描述、商品的定位一定要吸引人,这样才能增加点击率聚拢人气,也为小店拉进长期顾客。但这也不是所有网上创业者能出色完成。 查阅更多精彩理财文章,请登录第一理财网(www.Amoney.com.cn ) |