您的企业适合哪种管理模式

　　最近一家在杭州本地颇具知名度的广告公司内部闹纠纷，一批骨干跑了，另扯大旗，好几个大客户也跟着跑了，公司声誉及内部营运一下子大受影响，据说老板现在很痛苦。

　　这两年，几位朋友各自的公司里都或多或少有骨干突然撂挑子的事情出现，再听说这么个事情，不约而同都大发感慨：现在的员工，有点本事的，缺忠诚度；有忠诚度的呢，没本事。

　　这些感慨，应该说在认知上是有误区的，但对目前中国多数中小企业的老板来说，却并不陌生。在商海中打过滚的人应该了解，其实中国目前的多数老板活得很累，他们一点都不怕做销售，但对管理这个事情却颇为发怵。

　　管理并不容易，至少对原先没做过企业，后来自己去创业的老板来说，多数会认识到，这个事情比自己原先所想的要复杂，也更重要得多。

　　简单地说，随着企业发展，如何科学高效地根据不同的目的，针对不同的实际，将各种类型的人组织起来安排不同的事，变成具有战斗力的团队，其实好比数学中越来越复杂的排列组合题目，因素越来越多，头绪越来越繁，理清楚是很不容易的。

　　最近看了一套丛书，

清华大学出版社出版的《G管理模式·12个子模式》，总共12本，作者郭咸纲。研究西方管理思想史的郭咸纲归纳了12种管理模式，写了12本书，分别是企业创新驱动子模式、股权资源优化子模式、贡献利益分享子模式、互为客户式组织结构子模式、企业柔性战略子模式、资源导向型理性决策子模式、信息情报快速反应子模式、超常规作业子模式、全程核心能力营销子模式、人力资源动力子模式、企业文化扩张子模式和企业全面再造子模式。他为老板们提供一套实用的百科全书。现在很多老板花钱上MBA，或者狂买管理学的书籍来看，无非就是想把企业管理这道越来越复杂的排列组合数学题给解出来。但是许多MBA课程与其说管用，不如说是用来镀金的；许多管理学书籍太复杂、太神秘，在实务层面，不是很能派得上用场。特别是对中小企业家来说，针对他们的实际，别太玄乎地大讲战略问题，而是实际地告诉他率兵“行军打仗”的管理书籍还是太少！郭咸纲显然看到这一点，中小企业家及职业管理者其实很需要了解：“排兵布阵”一般有几种模式，“激励士气”有几种方法，保持信息畅通有哪些环节等等。如何根据自己的企业实际，一步一步将自己企业的有效流程、制度和表单等形式固定下来，将良好的上下沟通模式创造出来，真正形成企业内在的文化。

　　与目前世面上多数管理学指导方面的书籍相比，这套丛书的高明之处还在于，虽然所谓的“G(GMS)管理模式”的提法蛮有炒作的味道，但作者将企业管理分成12种子模式，姑且不论其科学与否，但至少尝试近似地给不同类型的企业或不同时期不同发展战略目的的企业提供不同的指导，同时针对每种模式，将其所涉及的环节也罗列阐述得比较清楚。笔者认为：对有耐心阅读的中小企业家或职业管理者来说，根据自己企业实际，拣选其中一两种模式，以“按图索骥”的方式，一边学习一边实践还是可行的。总之：这套书内容的可操作性尚可，有那么一点点管理工具书的味道。

　　不过，如从实践而非学术的角度来说，笔者认为这套丛书还是不够通俗，虽然已经优于多数同类书籍。但不是学管理专业的人读起来还是有一点吃力。

　　我倒是想，不知哪个深入搞管理研究的作者，愿意花时间去做类似这样的工作：写一套通俗小册类的丛书，专门是关于管理者的误区的，顺便再谈谈正确的做法。比如关于企业内部沟通文化、对团队精神的理解、激励方式、人力资源、企业文化等等，用案例的方式告诉现在的老板们，你错在哪里了！

　　其实老板们往往都是很聪明的，只不过很多人错过最好的学习时机，很多都知道错了，但不知道错在哪！告诉他错在哪里，他也就知道该怎么正确地走了。特别是企业文化这一领域，中国的老板们认知上的误区非常大，真的太需要指导。

　　(杭州大家智业机构市场总监王破）