特许加盟为谁量身定做

　　文/艳 聪

　　一个

投资人在准备创业阶段都面临着两种选择：是自己创造一份新事业，还是选择一个成熟品牌做特许连锁。有统计数据表明：在欧美等发达国家，70%以上的商业企业是以特许连锁的模式运作的，尤其是美国，95%的特许连锁是成功的，而独自创业失败率为80%。可见，特许连锁已然成为当今世界成功的商业模式之一。

　　在中国，特许连锁这种相互借势，力争双赢的模式正被越来越多的投资人所看好。据中国连锁经营协会最新统计数据，我国现有特许连锁体系超过2100个，成为全球特许体系最多的国家。即使这样，并不代表特许连锁就一定是适合你的，一定要做好对比和调查。

　　特许加盟的优势：

　　1.商标：可以使用特许经营企业的商标，专利等知识产权，降低前期广告及产品研发费用。

　　2.成功经验：可以获得特许经营企业多年积累下来的成功经验，少走弯路，

节约时间和资金成本。

　　3.培训和指导：加盟商可以得到总部系统的培训及管理上的指导。

　　4.广告优势：通过特许体系的庞大规模而获得广告上的规模效应。

　　5.通过总部集中进货，统一配送可降低成本，保证货源。

　　6.可得到特许者金融会计上的帮助。

　　7.因不受的资金限制,总部能集中精力提高管理水平，增加品牌等无形资产的价值。

　　特许加盟的劣势：

　　1.除了

开店所需投入初始资金外，还须根据总部要求缴纳特许经营加盟金、使用费及其它合同中约定的费用。

　　2.对总部的依赖较大：加盟商的成功相当程度上取决于总部提供的各项资源，如品牌的知名度，培训的有效性，产品的研发能力。

　　3.加盟商受到特许经营合同的限制和监督，一定程度上缺乏经营自主权。

　　4.与特许总部沟通好坏，可直接导致投资人的经营效益。

　　5.特许总部决策错误时，加盟商会受到牵连。

　　6.特许要求的统一产品或服务，“克隆”的经营模式也许不适合加盟商当地的市场。

　　下面按步骤介绍一些分析和判断方法，愿能帮助你做出正确选择。

　　第一步：前期调查，选择行业

　　并不是所有的行业都适合特许连锁经营，并不是所有适合特许连锁经营的行业都适合你，因此在选择特许品牌时，不得不做充分调查。建议你认真思考以下几点：

　　1.根据特许连锁经营的3S原则，成功的特许体系一般具备三个特点：简单化、标准化、专业化，那么你可以观察哪些行业具备这些特点。

　　2.所谓“隔行如隔山”、“做熟不做生”，所以在挑选行业时不仅要考虑其发展前景，还要综合考虑你的学习、工作背景或从商经历，同时个人兴趣也是非常重要的因素。

　　第二步：挑选特许连锁总部

　　选择出合适的特许连锁行业后，就要从中挑选具体的某个特许品牌，毕竟不同的企业经营差别是非常大的。你需要考虑：特许总部的价值观、企业文化是否与你个人价值观和生活习惯相符，你的投资资金是否满足特许总部的要求，特许总部是否能帮助你实现目标等。建议从下面几个方面考察特许总部：

　　1.价值观与文化 有人将特许者与加盟商的关系比作“婚姻”关系，且不论比喻是否准确，但足以体现双方融洽相处的重要性。因此你需要去了解特许总部的价值观和文化。

　　2.总部提供支持 品牌知名度：获得总部的品牌是主要目的之一。品牌的知名度越高，品牌能够带来的客流和销售量就越高。因此，一定要摸清楚特许者的品牌情况，包括：是否已经注册、特许者的品牌在多大范围内被人知晓或了解。

　　产品的特性：独特性、难于复制性、适用范围度等。

　　总部经营实力：资产状况、经营管理能力(其直营店的经营状况)、广告营销力度、研发新品能力等。

　　开展业务的时间：经营的时间越长，其积累的经验就越丰富；否则，对于总部承诺的指导、培训和其他支持就要打个问号了。

　　培训：总部给予加盟商的培训支持，是特许体系良性运转的核心要素之一。了解一个特许总部的培训能力，可以看它是否拥有自己的培训学校或培训部门，有哪些培训课程，培训人员的实践经验和专业素养，培训期是否到店培训等。同时，还可以通过了解加盟者的受训情况来判断总部培训的有效性。

　　巡视监督：特许总部是否定期或不定期去各加盟店进行巡察，既体现了总部对特许加盟事业的关注程度，同时也表明其对各加盟店运营情况的关心。

　　以上信息可以通过许多渠道获得，其中特许者的信息披露是最重要的获得方式。《商业特许经营管理办法》第四章“信息披露”对此内容中做了详细规定，在新的法规未出台之前，可以此为依据。

　　3.通过提问，识别陷阱 你可以询问一些直接的或间接的问题，通过他们的回答来判断总部开展特许连锁的真实意图，如“我能赚多少钱？”“我可以不买你们的设备吗？”“我从什么时候开始能够赚钱？”等。一个好的特许者对这类问题的回答是非常谨慎的，甚至让你失望，给你一个极其保守的估计。下面列举几点识别欺诈行为的方法：其一，只要交纳加盟费，没有任何其它资格复核。其二，以特许加盟之名，高价销售机器设备(甚至是假冒产品)。其三，夸大盈利可能，承诺短期收回成本。其四，打造“样板店”，这是最隐蔽也是常见的圈钱陷阱。

　　4.特许连锁体系中的其他加盟者 与该品牌现在的或过去的加盟商进行沟通，了解情况，这对投资人的借鉴意义非常大。如了解总店是否按合同规定办事，在协助、指导、培训方面是否尽心尽力；在货源供应、商品技术开发方面是否令人满意；发展分店是否严格；有无多收费现象和不合理要求；对加盟店是否一视同仁；当初预计的营业状况是否符合实际等，分别找几家成功的与失败的企业一一请教，然后比较两组答案。如果成功的加盟者是因为拥有那些失败的加盟者所缺乏的背景和经历，那么你就应该在这些方面对自己的优势和劣势做出切实的分析。同时，还应将这些信息与特许总部信息披露的内容进行对照和分析，看看是否属实。

　　第三步：签定特许经营合同

　　通过以上各项考察后，你仍对该特许体系感到满意，那么就该到了签定特许经营合同的阶段。

　　在特许经营体系中，合同是解决双方未来可能发生纠纷的重要凭证。因此，请仔细阅读你将要签订的实际合同的内容，不要急于在这份合同上签字。聘请一名律师来审查一下合同。为了确保合同和协议已经包括了所有的必要条款，与你的律师一起，仔细核对下列要点：授权许可使用特许经营权的内容、期限、地点及是否具有独占性；特许经营费的金额、种类、支付方式以及保证金的收取和返还方式；特许经营的产品或服务质量控制及责任；商号、商标等知识产权的使用；培训和指导；宣传与广告；保密条款；合同的变更和解除；违约责任及争议解决条款等。

　　总之，投资人要经营一项新的事业，除了要对自己进行正确的衡量和评价以外，还需仔细研究特许连锁系统。