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 印在杯子上的照片。程行欢摄
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文/图本报记者程行欢 实习生柯懿洛
把杯子印上顾客的相片出售？是的，不止杯子，还有碟子、衣服都可以印上顾客的相片。杯子、碟子可以摆放在家里观赏，留作纪念，那么衣服则可以穿着出去逛街，非常神气。而开一个这样的小店，投入不大，却非常吸引年轻的顾客群。
随时捕捉商机
2003年9月，班先生在广州天河体育东路某购物广场的小店正式开张营业。一开始班先生只是经营“贴纸照”，偶然一个机会，他从贴纸照的厂家那里得知有一种“拷杯机”，可以把个人的相片印在杯子上出售。班先生觉得这是有“市场”的，于是，便在店里兼营这种业务。没想到这样一来，生意反而更好了。因为一般人逛街时都没有带着相片，顾客如果想制作这种杯子，可以在店里马上照贴纸照，或者顾客照完贴纸照，班先生会向顾客推介这项服务。两两结合，相得益彰。
手续简单方便
顾客只需提供一张生活照或者贴纸照，两天后便可以取货。班先生并不是在自己的店里制作这种杯子，因为把相片印上杯子的机器价格十分昂贵，“我这是小本生意，买不起的。”班先生说，“我只是把相片扫描进光盘，拿到厂家加工，再把产品拿回来给顾客。”
“小店所需要的资金不多，做这个生意我也是二传手。”班先生告诉记者。
服务口碑最重要
班先生说，做生意最重要的是“口碑”。不但需要细心、质量好、态度好，而且也需要良好的“售后服务”。“一般人认为良好的售后服务是大企业的事，这是不正确的。”班先生说，做什么生意都需要“回头客”，如果你的服务差一点，顾客就不会再光顾你了。记者在店里看到，有两个女孩照出来的贴纸照不够清晰，班先生马上帮她们另外照了一套。
风险提醒：品牌是关键
尽管班先生对目前店里的生意还算满意，但是他也存在一定忧虑。班先生说，三年前，广州这种店比较多，现在却只剩下几间了。因为购买这种杯子价格比较贵，而且是陶瓷，一不小心摔破了，就什么都没有了。
“现在的市场竞争压力很大，不进则退。我想长期做下去，所以在考虑打造自己的品牌，开几间连锁店。眼下正在番禺寻找铺址。资金足够后，我就去申请注册自己的品牌。”
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