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银行擅自调高透支金额 超限额部分谁来买单


http://finance.sina.com.cn 2005年10月20日 16:42 大洋网-广州日报

  明明只申请了1万元的最高透支限额,刷卡竟可刷到1.1万元,银行为争业务擅自调高信用卡透支额度,且不主动对持卡人公布。信用卡如被盗用,超限额部分谁来买单?

  同时,调高透支额度并非免费午餐。部分银行对透支超限额收取两项额外费用,一是超限额费,按超限额金额的一定比例收取,最高不超过5%;二是不享受免息期,即时逐日计利息。

  本报讯 (记者 孟果) 国庆期间刘女士持信用卡到某商城购物,回家后习惯性地拿出消费单据算账,结果发现一天下来这张卡刷了1.1万元。但这张信用卡明明只申请批准了1万元的信用额度。刘女士对银行自动调高她的透支额度的“好意”并不领情:“无端端多担了1000元的风险,信用卡如被人盗用,超限额部分谁来买单?”

  未得持卡人同意

  银行擅自调高透支金额

  对刘女士的质疑,发卡行客服人员答复说,银行之所以允许信用卡超限额透支,主要出于帮助持卡人处理临时突发事件的考虑。按照这家银行规定,只要超额部分在信用额度的10%以内,银行都不会止付,刘女士可刷卡金额实际是1.1万元。

  而一位曾在多家银行信用卡部门任过职的专业人士表示,允许“碌爆卡”的肯定不止一家银行,持卡人可超额透支多少,是由银行根据持卡人的信用状况内部掌握的,除非持卡人查询,否则一般不对持卡人公布。超额比例大概控制在信用额度的10%~20%。

  并非免费午餐

  超限额透支要收费

  据悉,各家银行对持卡人透支超过限额部分收取两项额外费用,一是超限额费,按超限额金额的一定比例收取,最高不超过5%;二是不享受免息期,即时逐日计利息。

  按规定,刘女士必须为自己超限额交易的1000元付出50元的手续费。刘女士对此深感不满:“如果银行能够在信用卡到达上限的时候通知我,我宁愿去ATM取款。”刘女士质疑,银行“故意”不通知持卡人已“碌爆卡”,也不止付,目的就是为了创收。

  发卡行则认为此项收费并无不妥,因为上述收费和计息办法均符合现行

银行卡管理办法规定,收费的标准在营业网点和网站都有公布,如有调整,在每个月的对账单上也会标明。

  银行擅调额度

  持卡人风险陡增

  听完银行解释,持卡人刘女士的心变得沉重了,不仅仅因为那5%的超限额手续费,更重要的是,原来银行可在未征得她同意的情况下,就擅自提高其信用卡透支限额。如果被人盗用了信用卡,她就面临着要为这张卡多掏1000元的风险。

  更让人不安的是,擅自大幅调高持卡人的信用额度,也开始成为银行争抢客户、提高刷卡量的惯用手法。银行业一位不愿透露姓名的知情人士透露,个别银行竟在一年之内三次提高持卡人的信用额度,每次增加幅度高达30%以上。

  以某持卡人去年底申请的额度为1.5万元的信用卡为例,至今其信用额度已被调整为2.5万元。而如此大幅提高持卡人的透支额度,银行只需要一个短信告知持卡人即可生效,根本没有征得持卡人确认同意,信用卡资金安全隐患之大可想而知。

  律师说法:

  被超额盗用应由银行买单

  银行未经持卡人同意擅自提高信用卡透支限额,万一被人盗用,超额部分风险谁来买单?广东某律师事务所陈哓波律师表示,银行和持卡人的合约如果没有对超限额用卡有明确规定,则视为双方无约定。另外,除非银行在信用卡章程中已注明,以发短信形式通知持卡人调高信用额度视为持卡人已确认调整,否则发短信只是银行向持卡人“要约”,持卡人没有正式确认也视为无约定。超出双方约定限额的资金损失,应由银行来承担。

  但在实际案例中,银行常会以持卡人保管信用卡不善为由,要求由持卡人承担资金损失的责任。专业人士提醒持卡人,除认真阅读银行每月寄的账单中的最新信息外,每隔一段时间就要致电银行确认自己当时的信用额度,另外还可以向银行申请超限额透支的电话或短信提醒,以避免不必要的损失和额外支出。


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