交通银行手续费比其他行低客户带干粮排队汇款

http://finance.sina.com.cn 2005年08月22日 12:14 北京娱乐信报

　　由于交通银行异地汇款手续费比其他银行低，木樨园附近的商户又多许多人都到交通银行木樨园支行办理汇款业务，该支行营业大厅内外经常排大队，甚至有人自备干粮去排队。

　　“我们近日将在木樨园附近建一个‘全国通’汇款中心，届时客户再也不用为汇款排队犯愁了。”昨天，交通银行北京分行办公室负责人说。

　　汇款千元排队5小时

　　由于在天津的朋友急需用钱，骆先生8月18日上午10时带着1000多元钱到交通银行木樨园支行办理汇款。“我拿到的是1174号排号单，前面有几十人在排队，但想到朋友急用钱，我还是决定坐下来等。”骆先生说，该银行办理汇款的窗口上午只开了一个，速度很慢。后来，银行增加了一个汇款窗口，才缓解了大厅内的拥挤状况。直到下午3时零5分，骆先生才把钱汇出去。

　　当天下午3时左右，记者来到该支行二层的营业大厅。几十个供客户排号时休息的座位上坐满了人，甚至连大户室内也座无虚席。一些等了几个小时的客户竟坐在座位上睡着了。此外，还有20多名客户拿着排号单站在大厅内外等候。

　　记者前面排了214人

　　记者分别取了汇款业务和储蓄业务的两张排号单。截至3时08分，办理汇款业务的客户已排到了1390号，在记者前面等候的有214人；办理储蓄业务的排到了2229号，排在记者前面的有23人。“这里经常排大队，一排就是三四个小时，还有人直接带着面包、矿泉水充饥。”坐在记者身边的客户周先生说。

　　前来办理汇款的孙女士表示，在这家银行办理业务每次都要经历漫长的排队过程。但由于这家银行汇款的手续费低，因此许多人都愿意来这里办理。记者了解到，目前交通银行异地汇款收费标准为汇款额度的0.05%，收费最低10元、最高50元。而其他国有银行的费率大多在0.5%和1%左右，收费最低1元、最高50元。

　　银行近日将建汇款中心

　　木樨园支行值班经理龚女士解释说，这种排队的情况已有一段时间了。由于附近外地来京人员多经常需要办理国内异地汇款因此业务量非常大。

　　交通银行北京分行办公室负责人王女士表示，为缓解这一情况，木樨园支行已增设查询机自助汇款，并在网上开通了“全国通”汇款业务。另外，木樨园支行还设置了大堂业务经理，专门进行业务疏导，但由于办理业务的客户非常多，所以拥挤局面还未能彻底解决。“近日，交通银行将在木樨园附近开设‘全国通’汇款中心，集中办理‘全国通’业务，届时将彻底解决这一问题。”

　　相关链接：部分银行汇款收费标准

　　交通银行：费率0.05%，收费最低10元，最高50元。没有单笔汇款最高金额限制。

　　农业银行：费率：对方是

银行卡时费率0.5%，对方持存折费率1%。收费最低10元，最高50元。没有单笔汇款最高金额限制。

　　中国银行：费率1%，收费最低1元，最高50元。没有单笔汇款最高金额限制。

　　建设银行：费率1%，收费最低2元，最高50元。单笔汇款最高金额100万。

　　工商银行：费率1%，收费最低1元，最高50元。单笔汇款最高金额100万。

　　信报记者王萌张玉玮

　　爱问(iAsk.com)

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