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★文/张智颖
作为“世界上最赚钱的机器”、“全球第一家不睡觉的银行”，花旗银行总是能够在竞争最为残酷的金融战场上出奇制胜，总是成为众多后来者竞相效仿和追随的对象，总是轻易就能俘获所有人的视线和注意力，总是如谜一般耐人回味。
然而，2004年却成为百年老店花旗银行内忧外患交困的一年。
一方面，在美国本土、日本和韩国市场接二连三被揭露的违规操作牟取暴利行为使其百年信誉受到打击，花旗为此付出了高额的赔偿费用；另一方面，花旗的老对手JP摩根大通银行与美国第一银行的合并，又使花旗以往引以为傲的规模优势受到严重挑战。连番的打击让以往“无敌最寂寞”的花旗尝到了另一番滋味。
但随着2005年的来临，这头似乎已进退维谷的金融大象又开始踏出成功的舞步。在不久前出炉的《福布斯》2005年全球2000家大公司排名中，花旗集团以销售额1082.8亿美元、利润170.5亿美元、市值2476.6亿美元的骄人成绩稳居全球之首。
花旗何以在如此短的时期内迅速完成从低谷到波峰的跃进？是现任CEO查尔斯·普林斯力挽狂澜，改革了“全能金融策略”，从而解决了问题的症结吗？不要猜了，读一读郑先炳所著的《解读花旗银行》，就可以悟透花旗银行在百年风雨的沧桑变迁中，练就的自我调整和发展的玄机法门了。
该书对花旗银行自1812年诞生到2004年整整192年的发展过程进行了详尽阐述，既有充满历史厚重感的回顾，又提供了截至2004年6月30日的最新数据资料；内容涵盖了花旗银行的创立与发展到收购与合并，法人治理结构到组织架构设计，业务运行模式到战略定位及金融创新和激励机制，并对花旗银行的用人之道、经营理念、领袖风采以及花旗银行的联合CEO制度等都做了具体的论述。
作为读者，你可以在《解读花旗银行》一书中读到轻松有趣的故事，了解花旗高管们迥异的处世之道和管理风格，还有他们不失可爱的计较、埋怨等人性弱点；你可以发现见解深刻的分析论述，也许正契合你目前在冥思苦想的某个学术观点；你可以掌握关于花旗的各类新资讯和新数据，让你在进行案例研究时，对这个业界标杆的审视更加笃定、更有的放矢……
一般来说，以“解读”命名的书难免失之泛泛，可《解读花旗银行》一书在全面铺陈之余，不乏深入剖析的闪光论点。盖因该书作者郑先炳不仅是具有丰富实践经验的金融从业者，更是理论功底深厚的学者。这个阅读的过程宛如《桃花源记》中所写的“初极狭，才通人，复行数十步，豁然开朗……”。
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