金融营销从小事做起 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年08月27日 05:58 上海证券报网络版 | |||||||||
这是一个老话题。老话新说,源于一件新鲜事。 近日,在沪上的一些高档办公楼,华安基金公司趁白领就餐时分设立了理财咨询点。在人们进入餐厅前,会得到华安基金电子商务部工作人员派发的餐巾纸和介绍理财产品的宣传单。用餐结束后,一些对基金理财感兴趣的白领,则与华安基金的理财顾问进行面对面的交流。据称,此次活动的缘起,即由忙人想理财而生。
这是玩概念?否。在金融业发达的上海,白领们普遍快节奏,平时无暇关注理财资讯,每月工资悉数放在信用卡上睡大觉的事比比皆是。尽管他们理财需求非常强烈,但苦于没有时间和精力,结果便像一句广告词所云:你不理财,财不理你。现在,理财顾问直达餐厅,双赢的效果就水到渠成。白领买了基金,基金了解了白领的投资需求。 这件新鲜事颇值报道。但倘若你把它视为华安在做广告,那又错了。从这件新鲜事的议论,我们可以窥视到时下基金销售中一个不容忽视的倾向,即对有效的目标客户的认知与服务是否真正到位。卖基金难与买基金难的并存,说明我们不能仅满足于大策划、大营销,与大相映照的是要开小灶。开小灶,就要从小事做起。 巨大的建筑,总是一木一石叠起来的,我们何妨做了这一木一石呢?大文学家鲁迅常以此自勉。基金营销是如此,做任何一件事更是如此。 作者:诸葛立早 (来源:上海证券报) |