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“小额存款账户该不该收费”调查吸引619名读者参与―――
核心数据
73%被调查者不同意对小额账户收费，认为这是对小储户的歧视
18%被调查者认为此举是银行的正常业务
61%被调查者会因收费而转户到其他银行
50%被调查者认为这意味着银行收费时代来临
74%被调查者欲减少个人拥有的银行卡数量
35%被调查者想学一些必要的理财知识
继建行深圳分行率先对小额存款账户进行收费后，建行陕西省分行也于本月初宣布，从今年9月21日起，将对日均存款低于300元人民币的个人活期存款账户收取账户管理费。此举引起了社会各界的广泛关注，有的市民担心其他银行也会纷纷效仿，便开始处理起钱包里的“睡眠卡”来。
本报第69期生活调查正是在“小额存款账户该不该收费”的争议声中展开的，昨日下午4点截止，共有412名读者参与了本次调查，另外还有207名网友在华商网生活调查留言板上发帖，持正反意见者在留言板上展开激烈交锋。总体调查结果显示，73%的储户对小额存款账户收费不满。
6成被调查者会因收费而转户
调查结果：
在就“您对建行收取小额存款账户管理费一事的态度”的调查中，仅18%的被调查者表示“同意，这是银行的正常业务”；73%的被调查者表示“不同意，这是对小储户的歧视”；而9%的被调查者则表示“无所谓，工资卡不在收款范围内”。
在对“您是否会因建行收费而转户到其他银行”的调查中，61%的被调查者明确表示“会”；25%的被调查者表示“不会”；而14%的被调查者则表示“还没考虑”。
读者说话：银行不应“嫌贫爱富”
对于小额存款账户收费，一位网友的帖子可能代表了众多储户的观点。他认为：“俗话说海纳百川，如果没有众多的活期散户和小额储户，银行就很难吸收到大量的存款，而对于一些散户来说，谁也无法保证自己账户上的金额永远都在300元以上，因此银行作为一个服务行业，就应该一视同仁，而不应该‘嫌贫爱富’，忽略了小储户对银行存款的贡献和作用。因此对小额存款账户进行收费的做法很难让人理解！”
专家观点：对小储户不应区别对待
西安市碑林区地方税务局的李毅成认为，尽管现在人民生活水平比以前大大提高了，但居民收入还是有高有低，而且在众多的银行储户中，小额储户毕竟也占了相当多的部分，因此银行对小额储户进行区别对待，让人感觉是对小储户的歧视。
小额存款咋处理成争论焦点
调查结果：
在对“赞同建行对小额存款账户收费原因”的调查中，15%的被调查者表示“银行发的借记卡有原始成本”；47%的被调查者表示“银行提供服务了就应该收费”；而38%的被调查者表示“小额存款账户占据了银行账户资源”。
在就“如反对建行对小额存款账户收费，您将如何应对”的调查中，40%的被调查者表示“将零钱留在手头自由支配”；46%的被调查者表示“积攒零钱，超过300元后再存”；14%的被调查者则表示“顺其自然，不作应对”。
读者说话：要不把钱取出来，要不攒足钱再存
对小额存款账户收取管理费，也使小额存款咋处理成为市民关注的一个焦点。市民徐女士说，现在购物过程中开始流行刷卡消费，这样确实既方便又安全，因此她专门备了一张卡用于日常消费过程中刷卡，但这张卡里的存款不会很多，如果银行要收取管理费的话，她就只能将钱取出来，在消费过程中用现金支付。
而在西安打工的李先生则表示，平常收入来源不是很多，因此只能积攒零钱，等超过300元后再去存，这样就不会被收取管理费了。
专家观点：对个别群体应予以照顾
陕西师范大学中国西部金融研究中心副主任刘明表示，银行对小额存款账户收取管理费，这是国际惯例，国内银行推出这一业务也可以理解，但关键是国内银行在收取费用时应该有自己的准则，对一些低保户、学生等群体应予以更多的照顾和优惠。
74%储户个人银行卡将“瘦身”
调查结果：
在对“知道建行对小额存款账户收费后，您的第一感受如何”的调查中，15%的被调查者表示“300元以下的‘睡眠账户’将被激活”；50%的被调查者表示“预示着‘免费午餐’将逐渐取消，银行收费时代来临”；35%的被调查者则表示“普通储户应该学习一些必要的理财知识”。
而就“如果将来其他银行也对小额存款账户收费，您将如何应对”的调查中，18%的被调查者表示“保证账户资金不少于300元”；74%的被调查者表示将“减少个人拥有的银行卡数量”；8%的被调查者则表示“该收就收，不作调整”。
读者说话：不能让手中的银行卡“卡住”钱
市民高女士手中有多张银行卡，每张卡里都有几百元钱。这次传出对小额存款账户要收取管理费的消息后，高女士开始下决心处理起她的银行卡来。高女士说，现在很多银行卡都要收取年费，如果对小额存款账户还要额外收费的话，是应该花时间整理一下自己的银行卡了，因为减少银行卡数量，多多少少还能省点钱。
专家观点：市民要及时清理银行账户
建行将收取小额存款账户的管理费，市民对其他银行会不会跟风效仿比较关心。西北大学经济学博士马晓强认为，银行即将对小额存款账户进行收费，这就对普通市民的日常理财提出了更高的要求。他提醒，市民当务之急应及时清理自己的相关账户，把那些不用或闲置的小额账户在银行收取管理费之前销户，或者对多张银行卡进行整合。本报记者 章学锋 俞孟红
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