方向红1996年加盟平安产险萧山支公司,从业务员做起,历任直属业务部团队主管、综合管理部经理、副总经理(主持工作),2007年6月至今担任总经理一职。
2011年,在方向红的带领下,平安产险萧山支公司取得了新的突破:保费收入一举突破2亿元大关,达到2.37亿元,同比增长53.2%,其中车险增速超同业40.12%,意健险增速超同业57.66%,增速名列平安产险全省第一。在当地产险市场占有率达16.69%,同比提升3.39%,稳居市场第二。综合成本率90.2%,且三大险种全部盈利。
方向红坚持以客户为导向,不断创新增值服务,履行服务承诺,做好客户服务。在她的带领下,萧山支公司的品牌和服务得到广大客户的信赖,客户满意度逐年提升:2011年机构团财客户续保率实现100%,团车个车优质客户续保率新渠道大于85%,非新渠道大于70%。
荣誉:方向红曾获2007年度平安集团“优秀员工”称号、2008年度“平安产险优秀经理人”称号、2011年还获得“15年长期服务奖”。
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