首届10佳优秀网络保险代理人-候选人徐建平事迹

　　徐建平 男 31 周岁 1974年02月出生

　　展业证书号: 310000300610010651

　　身份证号:310230197402287256

　　所属公司:中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司

　　从业时间:8年(1998年08月入司)

　　C. E-mail:[e-mail]

　　电话:56044546,13321870563

　　个人主页:ph0133.agent.pa18.com

　　现在通过网络来了解保险的人越来越多，这样可以比较透明的了解自身的权益与义务。03年8月的一个周日，打开邮箱处理一些未读的信件，其中有一封10日前的信件，有位陆先生想了解一下关于医保与商业保险之间的区别和适合自己的有些什么产品。当时以为成交的可能性不大，出于礼貌还是较详细的分析了医保与保险的区别，并通过自己的经验推荐了一种方案，因为每个人对于保险都会有不同的需求和理解，所以我提出了要求见面，便于给出一个合理的建议，发出后客户就无音信了。谁知当年国庆长假的前一天，这位陆先生竟然来到我们公司找我，在办公室里我们交谈甚欢，假日期间又上门做了次回访，并修改了建议书后，他就成为了我在网络上成交的第一个客户。后来他说投保在我这里是已经通过了多方咨询与比较，认为我较实在的缘故。因双方关系是建立在理智和信任的基础上，我们现在已经成为很好的朋友了。

　　 对于保险网络方面发展的个人心得

　　 虽然自身在网络上成交的客户只有三位，但还是想说一下获得的不多

心得体会。

　　 首先是在虚拟的网络上推荐或回答一些保险的相关建议及问题，因此很多人起始时就带有怀疑的态度来面对所看到的回答和推荐方案，再说无法在网络上办理人寿保险，所以最终还是要面对面的解决所有存在的疑义。所以表里如一、言行一直的表现非常重要。

　　 其次因为没有具体的联系电话和地址，所以业务员在网络上展业要有随缘的心态和足够的耐心去回答那些可能只提问题而拒绝见面的客户，等到通过自身的努力在网络上建立起足够的信用等级来提高展业效率。

　　 另外，就是大多数业务员对于建立

信息化、功能化、个性化的主页和操作网络的技能是非常生疏的，希望各方面能针对业务员举办一些提高电脑操作技能的培训。相信业务人员能提高网络把保险的意义和功能送进千家万户，谢谢！