首届10佳优秀网络保险代理人-候选人郑建军事迹 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月12日 17:18 新浪财经 | |||||||||
郑建军 太平洋寿险北京分公司 业务主任 中央财经大学保险理财规划师毕业
蓝鲸协会功勋会员 美国百万圆桌MDRT协会会员 连续8年获得公司服务标兵光荣称号 太平洋寿险北京分公司荣誉核赔员 站在帮助者的立场上为客户着想是我做保险的宗旨,遵循以客户需求为导向的顾问式服务,为其制定信服的保险理财规划,尤其为您讲完保险利益心电图后(保险利益走势图),使您深信不移。我之所以受到欢迎取决于营销技术的新理念、新方法、新手段给您带来的全新感受,不容质疑地信任我、接受我。总之,我坚信:只有为客户着想,才有寿险营销的成功。我的成长,全赖您的支持!坚信专业操守是敬业之本的我,更秉承用专业成就客户价值的工作理念,为您及您的家庭提供专业保险理财建议,范围涉及健康医疗 退休养老 子女教育 伤残失能 节税理财等诸多方面。 亲切的为您服务,一切以客户感受良好为标准! 办公地址:朝阳区安贞桥金瓯大厦2层 手机:13011141977 13011891737 64450365 展业证号:19990211010600000058 E-mail: zhengjianjun@vip.sohu.com zhengjianjun445@126.com 郑建军保险工作站:zhengjianjun.ifp.com.cn zhengjianjun.ins.com.cn 太平洋在线(蓝鲸协会主页):www.cpiconline.com.cn 网络销售保险的优势与可行性 最近经常有新人问我:“郑老师,您推广电脑展业多年了,您说电脑营销到底有什么好处?”是啊,早在1998年我就开始用电脑展业,一转眼已经八年了,可以说,我是中国保险市场利用电脑进行营销较早的倡导者和实践者,而今天,我更主要想谈一下网络营销。 信息技术高度发展的今天,人的工作、生活对网络的依赖非想象所及,保险正以网络作为独特的平台为客户提供及时、方便、快捷的的理财需求及咨询服务。从我的实践经验来看,利用网络,更能普及保险理念,解决保险困惑,提供保险服务,最终为客户送去保障与关爱。 与传统保险营销模式相比,保险网络营销具有如下明显的优势: 一、经营成本低; 二、信息量大,且具有互动性。网络就如同一位保险专家,不仅随时可以为客户提供所需的资料,而且简洁、迅速、准确,大大克服了传统营销方式的缺陷。客户有什么要求和问题,可以在网上直接与我联系。借助互联网,顾客足不出户就可以方便、快捷地访问我自己的网站和客户服务,获得诸如公司背景、保险产品及费率的详细情况。 三、有利于促进保险宣传和市场调研的电子化,加快新产品的推出。在网络环境下,保险人可以用公告牌、电子邮件等方式向全球发布电子广告,向顾客发送有关保险动态、防灾防损咨询等信息,既能扩大保险宣传,又能提高服务水平,还能克服传统营销中借助报纸、印刷宣传小册子所固有的信息量小或成本高、时效差的不足。 四、节省营销时间,加速新产品的推出和销售。新产品设计出来后,几乎无需其他环节就可以立即进网,供顾客选择。由于网络的存在,投保人也用不着等待销售代表回复电话,可以自行查询信息,了解保险产品的情况。 而从目前各方面情况分析,保险网络营销也是具有极大的可行性的: 一、网络发展迅速,网络知识普及。 二、有广阔而优良的潜在市场。据中国互联网信息中心统计,1997年我国上网用户达62万户,1998年为210万户,1999年底为400万户,估计到2000年底可能达到600-900万户。数量众多且每年成倍数增长的互联网访问者是保险网络营销的潜在目标市场。这一目标市场的特点是:首先,上网用户中大专以上学历占90%,由于文化素质相对较高,他们对在互联网上所提供的保险商品及公司信息理解相对容易。其次,上网用户这一群体平均收入较高,为他们购买保险商品提供了经济基础。据调查,个人上网用户平均月收入1000一2000元者占32.4%;2000—5000元者占14.4%。再次,从这一群体年龄结构来看,21—35岁之间的青年人占79.2%左右。他们的观念新,乐意选择优秀的保险产品。 总之,使用网络营销的好处太多了,不是一两句能说完的。如今是21世纪,科学技术有了突飞猛进的发展,电脑已经算不上什么高新技术了,而是现代人在生活、工作中不可缺少的信息处理工具,或者说是个家用电器而已。既然大家都已经习惯了,代理人不用电脑反而让客户有“另类”和“落伍”的感觉。所以,不是我们想不想用电脑展业,而是客户需要我们使用电脑说明保险。 |