首届10佳优秀网络保险代理人-候选人阴红霞事迹 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月12日 17:16 新浪财经 | |||||||||
阴红霞 •职级/职务:督导经理 •联系电话:0931-8445170
•手机:13909488589 •Email地址:13909488589@monternet.com •身份证号:610113670406212 •保险代理人资格证书号:19960162010000000076 •保险经纪人资格证书号:QIB-20000200013512 •身份证号:610113670406212 •展业证书编号:620100300400000030 个人档案 西安电子科技大学毕业,电子工程师。 1996加入太平洋寿险,历任主任、经理、资深经理、督导职务。 2001年获太平洋保险公司二级蓝鲸奖。 自从太保网开通太平洋保险在线营销支持系统后,我就经常利用它的技术书生成系统为客户生成各种精美的保险计划书,然后用彩色打印机打印出来,计划书图文并茂,美仑美奂,令人赏心悦目,很多客户看到后,都称赞计划书做得好。 一次我按约去给客户送打印好的计划书,到了客户办公楼下和她联系,她却说单位临时通知开会,不能见面了,你有电子版的计划书发到我的邮箱就好了,接着把她的邮箱地址告诉了我。我本来非常失望,失去了一次和客户见面的机会。后来又转念一想,既然客户把邮箱地址诉了我,我就把电子版的计划书发给她吧。其实,我还不怎么习惯发邮件,回到办公室一阵手忙脚乱后,总算把邮件发了,然后我就把这事忘了。 过了几天,客户打电话给我,问我为什么不回她的邮件,我才想起我有几天没上网了。我赶紧回到办公室,打开电脑,联上互联网,进入邮箱。客户对我的计划书基本满意,只是在年龄和投保份数方面存在一些疑问,我马上按照客户的要求重新生成了一份计划书,email给她,然后又打电话给她,告诉她我又给她做了一份计划书,请她到网上去看。谁知客户接到电话后,说你老土,我的邮箱有短信通知,我已经知道了,我正在看呢,这次不错,你明天来签单吧。我非常惊喜,就这么搞定了,然后又暗自惭愧,跟客户比起来,我有些落伍了。当然,这是三年前的事了。 现在,我会主动给一些老客户发一些保险资讯方面的资料,逢年过节,也会通过邮箱发送贺卡。同事让我给他们做计划书,我也不像以前一样给他们打印出来,而是发到他们的邮箱,这样既便于他们修改,我也节约了宝贵的纸张。碰到新客户,除了电话、手机等联系方式外,我还会主动索要电子邮件地址和QQ号码等,毕竟,多条渠道就多一个沟通方式啊。 越来越多的事实表明,使用Email进行网上营销将会成为未来营销的一个亮点。很多人通过Email进行交流;网站经营者也看到这一点,我们经常从邮箱中收到广告信就是很好的证明。 利用email进行网上营销,有一些小的细节,随时随地都可以被发掘出来,比如,把email信箱设置为自动应答,让你的客户不会有被忘记的感觉;在明片上印上网址和email地址,…… 所有这些都可能给你带来意想不到的营销效果。 |