首届10佳优秀网络保险代理人-候选人唐雪峰事迹 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月12日 16:43 新浪财经 | |||||||||
![]() 唐雪峰,江西九江人,1999年毕业于复旦大学,持有复旦大学学位,现为美国友邦保险有限公司上海分公司授权保险代理人,业务主任职级。 另任专业保险咨询网的上海区主笔。 2002年起连任十余家报纸杂志期刊以及网站的理财专栏作者,专注于个人风险保障、财务规划以及保险理财师的培养
展业证书以及身份证号码、所属保险公司、从业时间 展业证书号码:310000400210011396,资格证书:20020731000000000531,身份证:360425761231173,服务于:美国友邦保险有限公司上海分公司,从业时间:2002年8月份 联系方式(包括具体的电子邮件、固定电话) tang_xfeng@sh.aia.com.cn,townes@594108.com, 13916441231,28459926
个人与网络开展业务的一个故事 从江西老区考入复旦大学后,我积极学习,修完理论物理,企业管理的所有课程后,于1999年从复旦毕业了。现在我已经成长为一位成功而专业的保险规划师了,同时拥有了“四眼唐兄”和“孔方兄”两个昵称。 其实在加入保险行业之前,我根本不知道理财为何物,更不知保险是怎么回事,因为在头三年的职业生涯中,我从普通的负责网络通讯和数据通信的技术工程师,晋升到项目经理,再到部门经理,花费了不少努力,虽然我的晋升显得有些坎坷和艰难,但总归身体平安,环境也非常不错。不仅以前身边的同学同事朋友从来没有发生和保险理赔有关的意外事故,就是现在的众多客户也是天天太平,时时安心,好像我的保险产品就是他们的守护神、保护伞一样,自从买好保险后就从来不出险了。 2002年我加入上海友邦之后,虽然不是TOP10,但业绩还算可以,但是我总是希望再次提升自己能力,多一个服务客户的渠道,这样就进入了网络销售保险的领域,并且取得了一系列的小小成就,当然离成功的电子商务还有很长的道路。这里我就给大家分享我的一个小故事,希望能够为促进我们华人的网络保险成功销售之路添砖加瓦,不足之处敬请指出,有则改之,无则加勉。 记得那是2002年的9月份的一个焦躁的夏日午后,天气非常炎热,又热又闷,而且没有一丝降温的迹象,地面早就超过50度了,浑身的不舒服。于是,我躲在空调房里面纳凉。 这时我的网络销售开始之后的第一个客户李阿姨(应该好像是海量群发广告email的结果)主动联系我,需要我过去为她提供保险服务,因为他们下周就需要去欧洲出差了。 尽管公文包重达十几斤,我又是西装领带,同时外面热浪滚滚,但我甚至还没有问清楚对方的具体需求和具体的地址(事实上是上海市松江郊区的一个地方)就提着大包出门了,我非常地兴奋,我不在乎这个单子的大小,佣金多少,因为这是我网络销售的第一笔生意。 经过拥挤的地铁一号线二号线,经过闷热的92路公交车,经过颠簸的郊区班车,经过缓慢的人力三轮车,我身上从干到湿,又从湿到干,衣服上增加了一层淡白的颜色,在2个小时28分钟后,我花了15块车费之后,我来到了他们坐落在松江郊区的别致的农家别墅里面。 经过沟通,我给他们落实了友邦境外旅行意外伤害保单,用于保障他们在境外12天的旅行。尽管只有106元的保费,但这是我第一份网络销售的成果,所以我非常高兴,第一,实现了松江一日游;第二,有了营业收入;第三,还认识了一个我生命中的贵人。李阿姨给我介绍了一个朋友给我认识,他就是我的一个意志和精神方面的支柱型好友秦蔚。 秦蔚他总是积极乐观地告诉我:“日后我一旦有能力工作,一定要好好回报社会”。秦蔚之所以这样评说自己,是因为他在我们同龄人中是个不幸之人,就在他交通大学本科即将毕业走上工作岗位之际,被意外查出患了尿毒症,经过大量的血透和化疗之后,在即将痊愈之际又患上了肝癌;这样的病情折磨让他在死亡线上穿梭了无数回。祸不单行的是:他的爸妈一个下岗,一个内退,家庭收入锐减。 我没有放弃这个精神支柱型的朋友,我通过网络和媒体圈子以及我培养出来的众多理财顾问,保证每个月给他必要的经济和精神方面帮助和捐助,而这样类似的帮助对象还有一个复旦大学物理系的师弟Madong先生,希望也能够得到大家的帮助和支持。 自己对于保险在网络方面发展的个人心得 在现在的网络领域,越来越多的网友和客户送给我两个称号:一个是“四眼唐兄”,另外一个是“孔方兄”,既有亲切感,又有专业性,是原则性和灵活性的结合。 当然我需要分享给大家的个人心得:就是我自己整理,又被自己推崇的四句话 “商业保险三得利:利人利己利社会; 网络保险双丰收,方便他人成就自己” 对于商业保险,我觉得很普通,她就像我积极参加的无偿献血,骨髓捐献活动那样,有着异曲同工的道理,是个人人帮我,我帮人人的事情,可以实现方便他人成就自己的目的。具体到网络销售保险的心得,我愿意用用下列几段文字奉献给您,希望对您有所帮助。 1)消费者在任何时候,都可以借助商业保险转嫁最多的经济风险,以便最好的保护好他们自身和家庭,尽量减少和避免风险损失。特别是在他们一生的七大特殊时刻。(这个需要网络等媒体的宣传) 2)消费者需要方便的购买到可信的,可以满足他们实际需求的,他们有能力支付的保险品种,作为他们生活的保护伞,同时再去帮助他的同事朋友和亲戚。(这个就是网络沟通的方面) 3)对于积极进取,具有爱心,愿意“通过帮助他人成就自己”的有志之士,保险就是一个非常好的实现途径。我们这些专业的保险理财顾问愿意为这些朋友提供有效的帮助和辅导。因为保险创业无需大量的资本投入,只需要爱心,诚信和勤奋就可以获得成功。从而去帮助更多的人。(多多服务,多多付出) 4)认清网络手段和网络方式的多样性,丰富性,积极学习和掌握大多数的网络技术(比如电子邮件,网络聊天,在线问答等等),把自己武装好,让其为己所用,加强下列方面的网络操作: 多宣传,让广大网友们多了解保险常识,培养网友的意识,特别是需要加强保险产品方面的宣传,以及不同年龄不同人群的保险购买的方案和案例,因为只有理念的通畅,大量的宣传教育,才会提升民众的保险意识,而这些利国利民的宣传工作就需要优秀的保险代理人的宣传; 多沟通,把积极正面,专业的形象展示给广大网友,减少诋毁他人的行为和言语,增加赞美学习的动力,当然也需要结合报纸媒体的宣传,告诉广大普通的保险消费者们需要特别注意哪些信息,以及在购买保险过程中最最容易出现偏差的地方; 多服务,体现综合的素质,让客户感觉更爽更满意,让更多的保险同行们知道您,也就是树立起一个良好的服务品牌; 多助人,只有先付出,先助人,才可能被人助。因为保险行业的行规就是事先付出越多的人,事后一定会得到更多,也就是说有“舍”才有“得”的 最后,希望以我们优秀网络保险代理人为代表的人群,能够让更多的民众得到保险的保障,这就是我们的心愿和目的。 |