第三届全国保险明星候选人于滢事迹材料

　　“保险明星”候选人：于滢

　　中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司行销经理

　　主要事迹：

　　1998年3月刚加入“平安”，第一次听到推荐人提到“平安”两个字，心里顿生“踏、祥和”的感觉，这家保险公司真是会起名字，这大概是全球唯一的。

　　常有客户问我为何会选择保险营销这个职业，我的回答是：这是一个推销爱心与责任，影响人一生的幸福，并获得个人魅力的职业，这对我来说是最大的吸引。

　　“一个人应该怎样活着，如何成为一个优秀的保险从业人员”，是我们要认真思考的问题！我相信大凡成功人士均具备以下几点：一、自信；二、对工作充满热忱、有责任心；三、善于处事之道、经营好人际关系。

　　建立自信，首先要用知识来丰富自己。随着客户量不断增加，尤其是要开发高端客户，常常产生思想被掏空的感觉，遂逐渐养成了多读书的习惯，无论是名著、论谈、杂文，总能从中发现并感情些许。

　　曾在一本书上读到这样一段话：“缺少热忱，任何伟大的事业都不会成功”，热忱有着奇特的功能，可以让我们全身心投入，忘记疲劳，更大程度发发挥个人潜能。我深爱保险这个行业，也深爱“平安”，工作已不仅仅是以维持生活为目的，它让我受益很多，我经常在客户面前赞扬、宣传平安，有位客户深发感慨的说：“我从未见过有这样一个人如此迷恋自己的公司的，我的属下也像你一样就好了。受我感染，客户在其朋友中也认同平安的先进管理，同时积极推荐我这个”平安人“。

　　保险营销，重要的是如何与人相处，即人际关系，美国著名的人际关系专家戴尔卡耐基曾这样说：一个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却是要依靠人际交往、有效沟通等软科学本领。

　　工作中也会遇到坎坷，在我开发一个准客户群体的过程中，同时也有其它的同业人员在那儿拓展业务。这家公司中有位部门主管与该同业人员较熟，见到我表现出极端刻薄的姿态，“你不要在这里展业”，当时在场的人很多，尽管难以承受，我还是很礼貌的向她表示歉意，并期望她理解我的工作。事后我仍然坚持拜访，每次都主动去她办公室向她问好，最终该单位的几位领导及多数员工成为了我的客户和朋友。尽管她不是我的客户，却从此我们成为挚友，对我非常关心，尤其是在我孕产期间，介绍了许多客户，对我的工作支持很大，那最初的一段彼此没再提起。我相信人都有本性，即是人性、人性本是善良的，且人的本能就是需要，除了最基本的需要外，尊重的需要才是人性的饥渴。提升个人素质是当今适应市场竞争的优势之一，它决定效率，以诚实信用为本，用心服务每一位客户也是很好的广告。

　　其实人在有限的生命中，活得不必太虚伪，让自己疲惫，什么样的风景最美，大众的回答一定是“自然“，对待你身的亲人、朋友、客户由衷的关切，才体现出人情味，不是美丽的言语所能替代的，最自然亦是最和谐的。在节日或客户生日时用各种方式表达我对他们的支持、鼓励之情。以我的能力和人际关系帮助客户解决一些难事。在春节时会邀请一些单身的客户和我的家人一起共度除夕，她们心中我是个体贴朋友、善解人意的人。

　　人人渴求美好的生活，这是无一例外的，英国有一句谚语：对一艘盲目航行的船来说任何方向的风都是逆风，趋于这一目标，定会勇往直前，积极的生活态度，也是快乐的源泉。

　　珍视生命，珍视它给予我们的一切，人经历愈多，路也就不觉得曲折了，抚摸我珍爱的每一个奖怀，心中感慨荡漾，每一个阶梯为下一个高峰踩足之用，踏上更高一层，倘佯在美丽的海滨之都，望着身边匆匆过往的人们，为了他们的追求奔走，做一个美丽的保险天使，同样在努力中获得众人的尊崇、心灵的升华，即使仅有心灵的宁静也是人生一大美景，足矣！