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第三届全国保险明星候选人李京淑事迹材料


http://finance.sina.com.cn 2005年08月02日 18:17 新浪财经

  “保险明星”候选人:李京淑

  太平保险有限公司上海市黄浦支公司副总经理

  主要事迹:

  李京淑同志2003年5月进入太平保险有限公司上海分公司,现任黄浦支公司副总经理。

  她是九四年由部队转业从事保险的,当时她放弃了去海关、税务等一些公务员的职业,一门心思地来到保险公司,而且选择了外勤。十年来,她始终热爱保险这份职业,并将这份热爱转变为鞭策自己、鼓励自己的内动力。

  李京淑同志热爱保险,热爱生活,她对自己的人生有一个实实在在的规划,那就是努力实现自己的目标,即:工作目标---做好本职工作;生活目标---身体健康、家庭幸福;学习目标---每年在有所收获。

  凭借对保险事业的热爱,李京淑同志工作主动、勤奋、诚信。特别是在业务开拓上有一股钻劲,非常注重对客户的售前、售中和售后服务,深受客户好评。

  她始终坚持以发展自营业务为主,维护代理业务为辅,定期走访客户。她经常利用各种渠道收集信息,分析整理后主动出击,以坚持不懈的精神打动客户,以诚信服务的宗旨说服客户,以认真负责的精神留住客户。在她看来,脚踏实地是立业之本,诚信服务是展业之本,热爱工作是敬业之本。

  有一次,她向一家外资企业推荐水险业务,老板是一位马来西亚人,他很懂保险,特别是水险,经常问一些她不懂的问题,而且对她不屑一顾。她就把他的问题带回家,找书、找人,把能搞懂的搞懂,搞不懂的反过来请教那位老板,并向财务部经理请教,了解他们厂的发展,几乎每个星期都去厂里,后来财务部经理跟她说他们老板在职工大会上说:如果我们的推销员能象保险公司李小姐一样就成功了一半。她也终于拥有了价值最高的东西即客户对她的信任。

  无论再忙,再烦,李京淑总是把工作当成乐趣的事去做,夏天,35度以上的高温在人挤人的没空调的公交车上她视为“减肥”的好机会,从不心烦;如果一个客户没谈下来,她会去找原因,之后再做努力,从不恢心。有这样一件事,一家外资企业刚刚开业,资产规模较小,路途很远,乘车要一个半钟头。如果去,一年的保费才九百多元,而且客户说他们找了四家保险公司都不做,因为保额太小了。但她说:“再小我都不拒,九百元看上去的确太小了,可我今天认识了你和你的企业,我祝你事业成功,企业发展!我看的是将来,而且只要你有保险需求,你一定会第一个想到我”。果不其然,这家企业将他周围的另外两家企业也介绍给她,这样,年保费已由原来的九百多元发展到非车险的三万多元,三万多也不大,然而,业务的拓展就是靠这“一加十,十加百,百加千千万”的不断积累而得。

  李京淑作保险从不轻言放弃,而是用真诚去坚持。有一次,一家公司一批车辆到期(原是代理做的),没有电话,她乘了近两个小时的公交车到了这家企业,得到的回答是不保了!不仅如此,一个小年青还说了一些不中听的话,态度恶劣而强硬,她无论怎样解释都没用,眼泪都要流出来了,可她马上把眼眶擦干,又回身找到主管先主动向他们道歉,并说:“请给我一次机会,我一定会让你对保险有一个新的认识”。最后,她终于成功了,这家公司不但继续在她这里投保,还为她介绍了其他客户。

  经过持续不懈的努力。2004年,李京淑同志个人完成实收净保费398.28万元,2005年截止5月28日个人完成实收净保费191.72万元。

  李京淑同志对工作认真负责,具有一股热情和干劲,她不但做好自己的本职工作,而且积极协助部门领导开展了大量的管理工作,如参与部门的业务管理,做好部门的业务分析,对部门新进员工,她能主动承担业务培训,做好传、帮、带工作,使新员工能早日独立开展工作。无论什么人,只要有业务咨询或业务方案设计,她都耐心、细致、热情地加以指导,从不保留。

  李京淑同志为人诚实、大度、随和,具有良好的行为品德,她在部门中处处起到表率作用,具有较强的工作责任心,在部门内处处以身作则,与同事和睦相处,乐于帮人,注重团队精神,是部门领导的得力助手。

  经过二年来的辛勤努力,李京淑同志在2004年获得总公司“精英个人银奖”。


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