太保寿险今年以来靠虚假宣传揽客被监管部门曝光后，引起保险业内的广泛关注。

　　记者昨日了解到，保监会本周公布的最新信息显示，太平洋人寿下属公司因为产品宣传资料有“水分”而遭到查处，另外今年以来因群发虚假内容短信揽客等行为屡屡被监管部门查处。

　　问题一：

　　产品宣传资料有“水分”

　　保监会官方网站在今年10月15日公布的最新信息显示，经过对中国太平洋人寿保险股份有限公司下属的一家支公司进行现场检查，该公司在2012年1-5月存在下列违法行为：一、人身保险新型产品培训课件中存在误导内容，人身保险新型产品宣传资料中存在与产品说明书不一致的内容；二、银行保险渠道销售的人身保险新型产品投保单未抄录或代投保人抄录风险提示语句；三、对人身保险新型产品投保人的回访中，代投保人在《回访问卷&客户信息确认表》上填写回访问答选项，并代投保人签名。

　　监管部门表示，上述违法事实有现场检查事实确认书、相关人员询问笔录、回访问卷&客户信息确认表、投保单及宣传材料复印件等证据材料在案证明，而且此次查处涉及多达8名太平洋人寿的员工。

　　问题二：

　　群发虚假内容短信揽客

　　记者在调查中发现，太平洋人寿今年以来屡屡因为违法而遭到监管部门的查处。例如，保监会公布的信息显示，中国太平洋人寿保险股份有限公司的一名营销员于2012年3月通过短信平台向44名客户发送含有虚假宣传内容的短信，且上述违法事实有短信拷屏、调查笔录等证据在案证明，足以认定。

　　除了以上一系列查处外，保监会在今年4月公布的信息显示，监管部门还对太平洋人寿保险股份有限公司的另一家支公司调查发现存在严重问题，该公司在2011年期间存在委托未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员从事保险销售活动的行为。

　　保监会：

　　严厉打击保险欺诈

　　“目前保险欺诈的问题引起监管部门的高度重视。”一家中资寿险公司的高管对记者表示，无论是保险产品宣传资料有“水分”，还是向客户群发虚假内容短信，这些行为对客户来说都有欺诈的嫌疑。

　　而当前的保险欺诈案件形势引起业内高度重视。保监会的统计数据显示，2011年共发生保险欺诈案件193件，涉案金额10468万元。其中，假保单案件82件，涉案金额5358万元；假赔案案件111件，涉案金额5110万元。

　　今年上半年共发生保险欺诈案件127起，涉案金额3645万元。其中，假保单案件14起，涉案金额308万元；假赔案案件112起，涉案金额2837万元；假机构案件1起，涉案金额500万元。

　　据记者了解，保监会近日发布《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》，严厉打击保险欺诈犯罪行为。保监会有关负责人表示，随着保险市场的快速发展，保险欺诈风险日益凸显，已经严重侵害了保险消费者权益。