北大人才研究中心雷原：管理都必须中国化

　　

北京大学人才研究中心常务主任雷原

　　2006年4月22日，中国保险发展论坛2006国际学术年会在北京世纪金源大饭店举行，本次年会的主题是“又快又好，做大做强，十一五时期中国保险业的创新之路”。以下为北京大学人才研究中心常务主任雷原的专题演讲

　　雷原(北京大学人才研究中心常务主任)：有幸在这里和大家交流思想，我的题目就是一切的管理都必须中国化的问题。大家知道，国与国之间的竞争，企业与企业之间的竞争 首先表现为人才竞争，人才竞争背后是制度的竞争，制度竞争的背后是文化的竞争，所以我的第一个观点。就是要传统文化和西方的人力资源要结合起来。

　　中国在历史上的文化是以人为本，我们可以理解仁爱的仁，以人为本的思想，西方的人力资源方面，我们末位淘汰制方面，我们是否可以直接引用过来搞末位淘汰制，既使每个人完成的优，但是每个人都可能成为最后一名，最后一名就会被淘汰，这里就意味这不公平，还有满负荷工作法，时间久了，人们讨厌劳动，讨厌工作，就不可能实现可持续的管理，西方的人力资源管理要和中国以人为本的思想要很好结合。

　　我的第二个观点，我们保险公司在组织文化方面，我们的组织文化是安和乐定的组织文化，我们中国的文明形态有三种，最主要就是农耕文明形态，就是农民文化，农民长期劳动中信奉什么，劳动能产生财富。还有一种文明形态就是渔民文明，认为江还是大家的，河流就是大家的，只要敢冒风险就有收益，还有一种文明就是游牧文明，游牧文明天地草原是大家的，只要能放牧，都是合理的。这些文明形态形成了我们自己的以农耕问题为主的一种文明精神，所以中国人因为是农民，就安土重迁，这样形成中国人求安的思想。我们在文化里，一定要安和为立，不能随便开除员工，对每个人要有负责任的精神。

　　第三个观点，作为保险业必须给我们保险经纪人提供一套理论体系，怎样说服我们的人民，你们要买我们的保险，我们仅仅从技术层面能够说服，你可以化解风险，从理念，从信仰上如何让大家爱保险，大家知道，我们的信仰都是在商朝的时候，我们信仰上帝，到周朝以后，到孔子以后，我们信奉仁爱，仁就是爱人，首先爱自己的父母表现为孝，然后是博爱，最后爱自然界就是天人和一，这样形成了中国人的信仰观，仁爱过程就是一种积德行善过程。如果这个思想和我们推销保险的文化结合起来，就是你买一份保险，那就是积了一份德，积了一份善，给每一位贫困弱势群体都会带来效益，给后代子孙也会带来无限的福祉，这样文化产生无穷力量。我们的保险资产多少，决定了中国人道德素质水平，我们保险资产水平越大，就说明中国人的道德水平越高，这样推销保险就有自己的一套理论体系。

　　第四个观点，我对保监会，监督文化的一个建议。我们以前认为出了问题，就是我们没有管好，这个思想和中国古代的无为的思想有一些距离的，无为的思想倡导就是出了问题，无为的思想就是尽可能减少作为。往往出了问题以后，是不是我管的多了，这是我们中国古代一个无为的思想，孔子说，无为只有领导都无为，才能导致部下的有为。后来西方人认为这个思想非常正确，在常识书里就说管理最少的政府就是最好的政府，我们在监管问题上是不是换个思路，这个也是和我们在老总管理部下的问题上，我们管部下的问题上，是不是也要采取一种无为而治的方式来管理我们的部下，管理我们的员工。谢谢大家！