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作者：胡军
举止是我们天性中的微小行动。
粗鲁损坏一切，甚至损坏理智和公正。
保险经营者所肩负的责任非常重大，他不仅要管理好自己，还要管理好部属。同时，他也是职工们的楷模。因此，保险管理者必须了解本身所应具备的基本观念和礼貌。
对保险管理者而言，仪表的端正与否，都会影响部属对你的观感。所以不论衬衫、领带或鞋子的选择，都应特别注意。
良好的习惯乃是人在其神经系统中存放的资本。这个资本不断增殖，而人在其整个一生中享受着它的利息。
向别人显示出你可以控制自己的身体，他们也就认为你是一个能掌握自己生命和事业的人。
大多数人没有足够的时间了解你，因此他所对你的第一印象是非常重要的。假如印象不佳，你必须设法消除恶感。假如印象良好，你便可以迈出第二步。
要使留下的印象适合你当时所处的环境和符合你所要达到的目的非常审慎。
谨慎选择的言词虽具雄辩效果，但是动人的声调、眼神和姿态，也有无比的威力极具吸引力。
应该尽量改善足以妨碍事业成功的各种习气。例如举止忙、坐立不安、走路无神、言语尖刻，这些都是事业失败的因素。
外表在一个人的生活中有很大的意义。很难想象一个肮脏的马虎的人，他还能注意自己的行为。
所谓恰当，就是使一个事物在外表上显得很美。其貌不扬的人穿着合适的衣服，外表就会好看起来。
整洁的衣服胜过一流的介绍函。
秀雅合适的动作美，高于相貌美，这是美的精华。有些老人显可爱，因为他们作风优雅……而尽管有的年轻人美貌，却缺乏优的修养而不配得到赞美。
高雅和率直巧妙地融合，最扣人心弦，令人难忘。
彬彬有礼的风度，最主要是自我克制的表现。
整理外表八原则：
1.外表决定了别人对你的第一印象。
2.外表会显示出你的个性.
3.整理外表的目的在于让对方看出你是哪一种类型的人。
4.对方常依你的外表决定是否与你交往。
5.外表对你的魅力影响甚大。
6.站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直。
7.小腹往后收，看来有精神。
8.好好整理你的仪表，会使你的优点更突出。
有人在紧张时会咬嘴唇、皱眉头、晃双腿、摇肩膀；有人平常就有舔嘴唇的习惯；也有人在弹烟灰时，用香烟在烟灰缸上敲个不停。这些不雅的举动，看来很刺眼。
请问你有没有上述的怪异举动呢？如果有的话，必须马上纠正过来，否则你的魅力将丧失殆尽。
成功的人懂得如何有效地造成有利的第一印象，他们同时表现出既出类拔萃又融洽合群。为的就是要使人信任，受人尊敬，被人所迷。他们：
有轻松自如的表情；
微笑；
保持头部平直；
偶而有意的点头，而不是不停的乱点；
维持并利用视线的接触来有效地沟通。
对重要场合的举止，应事先设计，其过程如下：
1.考虑行为达成的目的；
2.考虑给人留下什么印象，对人产生何种影响；
3.为达目的，形成印象，该做什么，避免什么，拟定具体行动计划；
4.采取行动；
5.效果评估。
合乎理性的言行举止是受人尊敬的根本。
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