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大地产险与平安人寿7月投诉最多


http://finance.sina.com.cn 2005年08月22日 02:15 每日经济新闻

  上海保监局日前首次公布了上海市保险信访投诉情况。大地财产保险公司和平安人寿保险公司分别成为7月份涉及信访次数最多的公司产、寿险保险公司。

  据悉,今年7月,上海保监局共收到各类来信57件,接听来电46个,接待来访8批次。涉及产险的信访件中,居前三位的分别是大地产险(10件)、平安产险(9件)、人保产险(9件);涉及寿险的信访件中,居前三位的分别是平安人寿(32件)、友邦保险(16件)、
中国人寿(8件)。

  从信访涉及的内容来看,反映有关理赔、退保、续保、承保等保险合同争议的占73.0%;反映保险公司违规经营问题的占信访总量的10.8%;反映保险公司服务态度和内部管理等问题的占0.9%;其他有关保险问题咨询、意见和建议的占15.3%。

  作者:秦晓华 每日经济新闻

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