新浪财经讯 7月4号,创新引领保险业蜕变论坛在北京华彬庄园召开,以下是提问环节部分内容。
提问:今天我们论坛的主题是保险业的创新和转变,古语说“穷则变,变则通,通则久”。因此大家对创新转型的共识已经达到了。接下来一个非常自然的问题是如何做创新的转变。我个人觉得有两个途径,一方面是我们苦练内功,在这方面刚才各位领导已经谈得比较多,比较深入了。另一方面,我自己称之为是“洋务运动”,如果我们走出国门,借鉴和吸收国外发达市场的一些经验教训,在这方面国外市场创新是一把双刃剑,2008年我们看到金融衍生品的创新直接导致了经济危机的发生,因此我想问各位领导,我们如何借鉴和吸收国外金融市场的经验教训,从而使保险业的创新转型少走弯路。谢谢。
陆勤:我从另外一个角度回答这个问题,在创新的时候,到底我们怎么看这个公司的创新?在座老总讲到了产品,渠道、营销,大家也谈到了。其实还有另外两个方面也是需要创新的,一个是流程,一个是架构,架构引出商业模式。这几个方面在做创新的时候,如果我们只说行业创新的话,可能有几点可以预见的。一是你在创新的时候面对一个新兴的风险,但是你是没有历史数据的,那你怎么去定价呢?这是一个很大的问题。二是这些产品出来了,是为了应对新兴风险,但市场接受度是很大一块,我们有时候说了这么多网络保险,我们这么想是符合逻辑的,但如果你真的把这个产品推出去了,不知道国内有没有这样的实验,推出以后市场接受度怎么样?这是很不确定的。
所以,刚才说到的创新是有渐进式和变革式的两种方式,如果在一个渐进式的创新时,这比较容易去经营,它就是在现有的基础上进行。如果作为一个变革式的创新时,它的风险是相当大的,我们作为经营者来讲,对这样的风险是要有一个清醒的认识。刚才你说到2008年金融危机的时候,出现了这些情况,当时如果说CDS在华尔街做的时候没有觉得这是一个创新,做的时候大家都觉得是创新,是好的东西,但做到一定的时候往下走出现了问题,所以,怎么管理创新的风险,这需要清醒的认识。