保险业不良形象是否会扭转

2013年03月18日 19:58  保险赢家 

  63年-----1949年新中国第一家保险公司诞生,直至今天已经经历了63年的漫漫发展路。

  4个篇章-----保险业斥巨资拍摄保险宣传片,改善民众对保险业的偏见。宣传片分为4部分。

  23.86亿元----保险为社会公众提供23.86亿份保障计划。

  5.7亿元----保险为5.7亿户次农户提供2.25万亿元农业风险保障。

  74亿人----保险为74亿人次提供健康险、养老险和企业年金服务。

  500所----保险行业已援建超过500所希望小学,资助60万中小学生。

  最近,一条新闻充斥在各大网站财经主页的头条------“保险业砸亿元上央视重塑形象,元旦后或率先亮相。”

  谈到保险,很多人都对它有着严重的偏见,认为它是骗人的一项行为。甚至在许多地区都流行着这么一句话“一人做保险,全家都丢脸。”造成民众对保险有着这么大偏见的原因不是一日两日形成的,“冰冻非一日之寒”。

  保险发展史

  1949年10月,新中国第一家全国性大综合国有保险公司诞生;但到了1958年的12月,全国财政会议正式决定全面停办国内保险业务;直至1979年11月,停办了20多年的国内保险业务开始复业,同时中国保险学会成立;1985年3月,国务院颁布实施《保险企业管理暂行条例》是新中国成立之后第一部对保险企业管理的法律文件;到了1991年9月,开始起草新中国成立以来我国第一部保险法;1993年,有了新中国第一家引进外资的保险企业;1995年10月,《中国人民共和国保险法》公布实施,标志着我国的保险业迈进法制建设的新时期;1998年11月,中国保险监督管理委员会成立;2000年,中国第一家全国性综合保险经纪公司成立;同年的11月,中国保险行业协会在北京宣告成立;2004年,我国保险业全面对外开放;2006年6月,《国务院关于保险业改革发展的若干意见》正式发布;2007年9月,我国保险进入电子商务时代。

  六十三年的漫漫发展路,一部分民众已经开始重新认识、了解保险。但依旧有一大部分民众对保险的偏见还一直存在,究其原因,无非不就是营销员的误导营销。

  三个不认同

  在保险业发展的过程中,一直存在着“三个不认同”。(1)消费者不认同,理赔难、销售误导、推销扰民等损害保险消费者利益的问题反映强烈,且长期以来没能得到较好的解决方法,导致消费者对行业的不信任;(2)从业人员的不认同,保险基层业务员压力大、收入低、社会地位低,感觉被人瞧不起,对自身发展没有信心;(3)社会不认同,行业总体仍然停留在争抢业务规模和市场份额的低层次竞争水平,为了业绩不惜弄虚作假、违法违规,在社会上造成非常不好的影响。

  保监会主席项俊波认为,行业的这些弊端正在不断地侵蚀保险业发展的诚信基础,严重损害行业形象。如不及时采取措施加以解决,极有可能引发信任危机,制约行业可持性发展。

  宣传片新形象

  中国保险行业协会联合多家保险公司拍摄了四个篇章的形象宣传片来传递保险理念,促成公众认识保险的功能,提高全社会投保意识。

  四个篇章分别为责任篇,保险时替他设想;承若篇,保险时为他人护航;关爱篇,保险时对亲人的担当;保险心声篇,是收获时节的保障,是伴随身边的希望。

  而宣传片的形式则为,每一个篇章最终汇成“保险让生活更美好”画面,并以行业监管、行业协会的名称以及保险消费者投诉维权热线出现在字幕结束。

  农业气象与农业生物灾害

  举例了解一下,以1999年、2000年、2003年、2004年、2005年、2006年和2007年各省份单位播种面积的成灾比例与全国的均值相比较,结果表明。全国12个省份的旱灾情况重于全国平均水平,其中内蒙古、甘肃、辽宁旱灾最为严重,成灾指数在2.5以上;10个省份洪涝严重于全国平均水平,前四分别为湖北、重庆、安徽、湖南;8个省份风雹灾情重于全国平均水平的,依次是浙江、北京、海南、青海、河北;7个省份风灾重于全国平均水平,5个最为严重的是宁夏、青海、内蒙古、湖北;10个省份农作物病虫害受灾情况重于全国平均水平,16个省份农田草害情况重于全国平均水平;15个省份农田鼠害情况重于全国平均水平,其中4个省份为重灾,依次是北京、吉林、青海、重庆,北京历年受灾最为严重,成灾指数平均在3.4以上。我国的各种自然灾害的主要分布地区和省份变化较大,差距很大。

  贫困学生现状

  “在穷不能穷穷教育,再苦不能苦孩子”放眼当下,农村尤其是边远贫困地区,农村学校不但教育落后,很多学生更是吃饭都成问题,在他们的意识里或许根本没什么食物营养的概念,只要能三餐吃饱,有牛奶蛋肉更好。在贫困地区,农村学生普遍“营养贫困”,近一半的学生不能保证每天吃上3顿饭,47.6%的农村学生每天只能吃到两顿饭,其中有66.4%的学生不吃早餐;在一个月内,有1/3的学生吃不到肉,2/3的学生吃不到鸡蛋,80%的学生喝不到奶,39%的学生不吃豆类,35%的学生每天只吃一种蔬菜,主要是土豆、白菜和萝卜等,多数靠自带的咸菜、辣椒酱甚至盐拌饭。

  宣传片传递数据力量

  保险为社会公众提供23.86亿份保障计划,累计赔付支出超过2.5万亿元,这是全国4亿家庭的需要;保险为5.7亿户次农户提供2.25万亿元农业风险保障,三农保险产品达700个;保险为74亿人次提供健康险、养老险和企业年金服务,养老、医疗、健康等保障储备达3.8万亿元。参与新型农村合作医疗保险和新型农村社会养老保险,正是关注所有人的健康;信用保险累计为国内外贸易承担风险保障金额逾10.13万亿元,保险资金参与国家基础设施及保障房建设,累计投入达2592亿元;保险行业已援建超过500所希望小学,资助60万中小学生,捐赠20亿元公益款项,10万从业人员投身志愿者活动。

  编辑解读:其实不光是保险营销员存在问题,我国的保险代理人也存在一些问题。数据显示,截止2008年年底,全国保险专业中介机构和兼业代理机构的营销员共有2560532人,这类人大多保险知识不足,责任心不强,往往在推销是出现误导陈述、恶意招揽等违规现象,加之代理人员敬业观念淡薄,缺乏职业道德,形成了保险从业人员的道德风险,给保险公司拓展业务到来了不利的影响。

分享到:
保存  |  打印  |  关闭
猜你喜欢

看过本文的人还看过

  • 新闻王立军治下重庆警察增长近2倍
  • 体育NBA-热火22连胜平火箭纪录 视频
  • 娱乐传撒贝宁出走央视 哈文:跳槽也传染
  • 财经王立军遗产成难题:曾上马多个过亿项目
  • 科技中移动称香港超低套餐为临时营销案例
  • 博客柴静:请避开东风卡车 马未都:减肥秘决
  • 读书中国周朝已有房产税:唐代曾遭市民反对
  • 教育北大自主招生考题:用高考状元编笑话
  • 育儿英国小学教师性侵20多名学生遭起诉
  • 管清友:铁道巨债风险应无妨
  • 张庭宾:中国避免深衰退须调整计划生育
  • 叶檀:没有鬼城并不意味着房价坚挺
  • 罗天昊:中国急需废除各地公路收费
  • 朱文:QWERTY键盘经济学和新贸易理论
  • 第一穷人:国五条细则出后会发生什么
  • 刘远举:以特赦换取财产公示不可行
  • 杨涛:我国面临银发金融时代的挑战
  • 黄凡:地产泡沫终有破裂时
  • 陶冬:日本贸易赤字恶化