保险愚人

2013年03月18日 19:57  保险赢家 

  什么是“保险愚人”,简单说这种“愚人”他们头脑简单、心态阳光、持之以恒。他们的“愚人精神”影响了代代保险人,而这种精神也是一种高超智慧的经营哲学。如何用这种精神渗透到我们的工作生活中呢,相信它会帮你起到事半功倍的效果的。

  何为“愚人”?愚笨、呆傻、头脑迟钝之人也。

  这是“愚人”的字面意思。而在保险行业能称为的“保险愚人”的,却不是“呆傻愚笨”的代名词,是专指那些勤奋敬业、目标专一、不谙实事、思想单纯的保险销售人员。他们每日“日出而耕,日落而归”重复地向人们讲述保险的意义与功用,向社会大众普及保险知识。有时是纯粹义务的、免费的咨询讲解,所以有人戏称他们为当代“活雷锋”。其实他们是真正意义上的大智若愚,是真正让客户足够信赖的“保险人”。这种“愚人”概括说是头脑简单、心态阳光、持之已恒,这种“愚人”足能“愚公移山”,他们的“愚人精神”影响了一代又一代保险从业人员,是一种高超智慧的经营哲学。若用“愚人哲学”指导你当下的工作,又有何事而不成呢?

  有位保险大师说过:“保险不是人做的,也不是‘人才’做的,确又是‘人才’做的。”当时没有理解,后来深入其行才幡然领悟,深表赞同。

  保险不是“人”做的事,是说保险营销不是一般人能做的。若一个人保险观念不正确,没有热情、自信、执着、勤奋、坚韧的品格是不能成为一名合格保险从业人员的。

  保险营销不是“人才”做的,是指那些所谓的“人才”。既自命不凡“眼高手低”的“聪明者”,或是“高学低产”的 “理论先生”,或是“大钱挣不来,小钱不愿挣”之类的“胡同串子”。在这些人眼中,保险简单的很。其实,在这个行业找家人或朋友拉一张二张容易,十张八张尚能找来,再多那就难说了。混一两个月容易,三五个月还能对付,到了九个月资源用尽、客源枯竭、心态便开始消极,接着否认行业,最终逃之妖妖---脱落便成定局。此类人逢人就讲保险行业不好做,保险公司都是骗人的云云,给这个行业遮上一层黑黑的脏布,也给那些支持保险事业的客户造成极其负面的影响。在今天的保险推销员队伍中这种人为数不少,这当然和公司的现行机制有关,但最终取决一个人能否在这个行业长期干下去的是决心。如果每个业务员都把保险当作终身事业来做,就不会总在“人情单”上打转,而是不断地做主顾开拓工作,使客户资源源源不断到来。

  要做好保险没那么容易,销售人员该是“人生境界的大家,社会各行的杂家,保险领域的专家”才行。换句话说,不具备较强的的综合能力是干不好的。而那些“聪明人”一般眼高手低、精于计算、患得患失、甘苦易变、处世不专、很难挑战自我内在的企图心,也很难有吃苦耐劳、坚忍不拔、知难而进的恒心与毅力,自然是失败的多了。因为保险营销的机制是月月归零的季度考核制,永远都是从零开始,充满压力与挑战,没有良好的心理素质是干不长的。

  保险是“愚人”做的事。这种“愚人”不是愚笨,更不是痴呆,而是大智若愚。它有三个明显特征,一是有坚定如一的目标;二是有积极健康的心态;三是有锲而不舍的精神。“愚人”思想单纯、心无旁骛,他不管外界如何,始终专著于他的目标,因此他会用一种近乎痴迷的态度,简单、坚持、重复、习惯地做着他的推销工作。其积极的心态,使他无论遇到顺境还是逆境,都能始终保持心境平和,昂扬向上,这也是成功的制胜法宝。

  某公司确有这么一位“愚人”冠军,可以说她简直是为保险而生。在她心里除了保险什么都没有,每天行走在大街小巷,风里雨里不厌其烦地推销着保单。逢人便说,逢人就讲,“买不买是你的事,说不说是我的事”这是她的口头禅,如果每天不找几个人谈保险心里就不舒服。她思想简单,月月保单必保四件,已坚持十余年了,是公司为数不多的‘金钻’顶尖大牌业务员。她说“我为保险而生也将为保险而死”,面对客户的无数拒绝她自嘲说:“此处不留爷,自有留爷出,到处不留爷,爷干个体户。”就这样一天天、一月月、一年年的拜访。拒绝--处理,再拒绝--再处理,哪怕是白眼、奚落,争执……她都依旧心态平和的去耐心解说,直到客户认可签单。她坚信投入多少回报多少。她懂做保险就是做人,送保险就是送爱心、送责任。她天真地想“我能帮助别人,别人需要我多好啊,哪怕客户现在不理解,但总有一天会感谢我的。”无数人被她的敬业精神所感动,被她专业的保险知识所吸引,纷纷主动找她咨询保险、购买保险、转介绍保险,可谓人潮人涌,趋之若鹜。她的业务也越做越轻松、越做越大、越做越长久。她现在是公司的顶尖销售高手“件数大王”,“全国保险行业的标兵”。所以“愚人”的体会就是:简单,坚持、重复就能成功。

  愚人屡战屡败,百折不回,不管打击多重,都能很快恢复体能,矢志不渝。因此遇到挫折他不知寻找退路,他坚信意气风发不在一时,持续奋斗才是英雄。当一千次拜访遭到失败时,他相信第一千零一次拜访定能成功。即使团队中只剩下他一个人也相信明天会更好。真是头“撞上南墙也不回”的倔牛!好一个愚极的“愚人”!真是“剩者为王”啊!

  综上所述,愚人的心态是决定能否成功的关键。换句话说公司对他来讲永远是对的,因为你服务这家公司又卖他的产品,就应处处维护他的利益;客户永远是对的,因为客户是你的衣食父母,也是你的“对手”,得和他们周旋迂回,他认为客户不买保险是正常的,买保险是不正常的。所以,什么痛苦啊挫折啊对他来说统统不存在,她相信“感人心者,莫先乎情也”,早晚有一天客户会被打动。洒脱一点容易成功,适当的阿Q精神也是需要的,这就是所谓的“愚人”。

  心态是我们的控制塔。消极心理、灰色心理是失败、疾病与痛苦的源流;而健康阳光积极心态是成功、健康、快乐的法宝。

  愚人哲学,愚人精神对当今想成功的保险人士不无启示。

  结语,成功的法则是:简单,坚持,重复,习惯,成功。

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