平安产险拔得头筹 国内电话车险专属产品诞生

　　⊙本报记者 卢晓平

　　日前，中国平安推出了国内首个电话车险专属产品，还可以享用低于其他渠道10％-15％的费率。这也是保监会颁发的首张电话营销牌照。

　　据了解，根据保监会今年4月发布的《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》，首家获批的该款产品只能由中国平安电话车险渠道专卖，目前该款产品已在北京、天津、上海、深圳等29个城市正式上线销售。

　　按照监管部门的规定，电话营销业务是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

　　保监会财产险监管部产品处江涛处长对记者表示，电销是保险公司直销业务的创新，是产品创新、渠道创新、管理创新和服务创新的集中体现。保监会一贯大力支持和鼓励保险公司创新，同时又坚持高起点、高标准、规范化和制度化的原则，确保创新业务健康规范发展。

　　据悉，另有一些保险公司也正在抓紧开展相关准备工作。中国人保财险可能成为第二个电话车险专属产品获批的公司。

　　但她强调，电销专用产品只能用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务和非电销渠道不得使用电销专用产品。各保险公司总公司应当对电销专用产品实行统一规划和管理，避免各销售渠道的产品在价格、服务上相互发生冲突，确保电销业务健康有序发展。