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今年9月到任的中宏人寿保险有限公司董事长施德林（MarcH.Sterling）是一位不事张扬的美国人，却有着心理学、法学、银行法等多个专业的学位。上周，中宏人寿在华第七家营业机构在杭州开业之际，施德林接受了《每日经济新闻》的专访。
“很少有人问起我个人买保险的事情，事实上，在我第一张保单的背后，有一段非常糟糕的经历。”施德林笑道。
颠簸的飞机上最惦念妻子
《每日经济新闻》：作为从事保险行业17年之久的专家，你对自己个人的保险计划是如何安排的？
施德林：我个人买的第一张保单是在12年前。1993年，我开始在宏利金融集团（中宏人寿的外方股东）亚太区供职，工作地点在香港。刚加入公司时，我所拥有的保险仅仅是公司买的团体保险。不久之后，我被派往华盛顿出差。
没想到，这次飞行真的是一次非常糟糕的记忆。由于遇到了强烈的对流气团，飞机有段时间颠簸得非常厉害。当时，我的妻子刚怀上了我们的第一个孩子，一闭上眼睛，脑子里就满是她的形象。我一直默默祈祷，心里真是非常后悔没有购买足够的人寿保险。
好在飞机最终平安到达了美国。我住进宾馆后，只休息了半小时，就连夜给香港的同事打去电话，请他帮忙给买保险。这是一份定期寿险，一年以后我又对它增加了新的内容，成为一份有综合保障功能的终身人寿保险。
以后，我在上海买了一份保单，那是在1996年中宏人寿开业的时候，我的保单编号是008。
已婚未婚各有侧重
《每日经济新闻》：现在市场上保险产品种类繁多，有偏重保障型的，有偏重理财储蓄的，你认为客户应该如何选择呢？
施德林：从我个人的角度看，我认为买保险不仅仅是一种投资，更反映了对家人的一种责任。从保护家庭的角度考虑，我倾向于一些传统的险种，像意外险、终身或定期寿险等。
当然了，买保险最关键的还是取决于每个人的家庭情况和经济情况。如果是单身人士，原则上可以考虑投资理财的因素多一点；如果是有家庭的人士，应该更偏重于保障。
在中国，我目前还不主张通过电话、邮件等方式销售保险。因为人们的保险意识、保障水平还比较有限，需要对保险有更全面的认识，得到更全面的保障。所以，还是由寿险代理人与客户面对面的销售比较好。
保额应逐年递增
《每日经济新闻》：由于通货膨胀等因素的存在，加上保险产品自身收益率不高，很多人怀疑自己缴费多年的保单，到期后会变得“不值钱”，这妨碍了人们现在购买保险的兴趣。
施德林：这个问题当然会有，很多买过保险的人会发现，自己当初购买的保险，与目前的保障需求已有了不小的差距。是否应该不断购买新的保单来弥补这一差距呢？
通过调研发现，超过80％的投保人都希望在不额外支付手续费的情况下，增加保障额度。因此，我们在中国推出了可以免费逐年递增保额（简称IPO）的保险产品，这免除了投保人新买保单、又要额外缴纳手续费的顾虑。
至于储蓄、养老型保险，我想通过分红险可以解决部分收益率的问题，只要保险公司经营得好，客户就能得到较多的分红。这使得盈利能力强、经营状况好的公司，更加得到投保者的青睐。
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