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保险机构猛增 催生孤儿保单


http://finance.sina.com.cn 2005年10月20日 08:17 沈阳今报

  今报讯(记者 朱程亮)最近,不少到保险公司办理理赔或续保的沈阳投保人在办理手续的时候遇到了麻烦,自己持有的保单也成为没人管的“孤儿”了,而这一切都是因为沈阳保险公司数量增长过快,保险代理人纷纷跳槽惹的祸。

  “孤儿保单”遇井喷

  “说句实话,现在沈阳各家保险公司中因代理人跳槽而形成的‘孤儿保单’数量增长得特别快,甚至在一些中小保险公司中占到了出单总量的1/3。”

  从一家大型保险公司跳槽到某新公司担任副总的吴先生向记者透露,在去年秋天时,沈阳仅有10家保险公司。在不到一年的时间里,中华联合、太平财险、华安、民生等保险公司纷纷进入沈阳,沈阳的保险公司数量一下子翻了整整一倍。而10家刚刚进入沈阳保险公司的代理人,90%以上是从原来的那10家保险公司跳槽过来的,跳槽的同时也抛弃了对其原公司保单和保户的管理责任,这是造成“孤儿保单”的主要原因。

  保户极易受损失

  据吴先生介绍,沈阳许多保险公司当初向投保人承诺的“由业务员协助办理索赔”目前都成了一纸空文;此外,如果投保人购买的长期寿险变成“孤儿”,在缺少代理人提醒的情况下,保单逾期60天没有缴费将自动失效;过后2年还没有向保险公司申请复效,保单将彻底“死亡”。

  更为可怕的是,由于近一年来入沈保险公司都是隔上一两个月增加一个,而这种机构进入特点会导致出现从 A公司跳槽到B代理人,在B公司期间接单,但很快他又即将跳到C公司的现象,那么他在B公司的短暂时间里就有机会向投保人销售没入账的“地下保单”或“空头保单”,从而将保费截留,投保人一旦出险后肯定索赔无门;更有甚者,有些转行或跳槽后的代理人会将在原公司积累的电话、住址、职业、银行账户等个人资料出售给同行,导致客户隐私泄露。

  自我保护为上策

  在正常情况下,保险代理人会在保费续缴日的前一个月给客户寄发一份缴费通知书,或通过短信、电话等方式通知客户按时缴纳保费。

  如果投保人在一段时间内没有收到任何缴费通知,就要主动与保险公司联系,查看自己的代理人是否在职;如果保单一旦因代理人跳槽成为“孤儿”,投保人则要立即要求保险公司委派新的代理人来接单。


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