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服务不再局限事后理赔 保险商群起试采体育金矿


http://finance.sina.com.cn 2005年10月14日 09:47 金时网·金融时报

  记者 王小平

  中国的体育保险一直被称为一座等待发掘的金矿,多年来少人涉足。而今越来越多保险公司已经开始进行试采了。

  将于10月16日开赛的第25届北京国际马拉松赛将由中国人寿保险股份有限公司独家
承保。而这家中国最大的寿险公司近来频频出击体育赛事,“2005年网球大师杯”、9月张健横渡伶仃洋,中国人寿都为运动选手及与会人员提供了保险服务;同是8月,中英人寿为“中国羽毛球大师赛”的选手提供保险;9月,人保财险成为北京2008年奥运会合作伙伴,并承保“十运会”。

  种种迹象显示,国内处于萌芽状态的体育保险正呈升温态势,究其原因,首先在于体育保险意识的逐渐提升。

  我国体育长期以来是“举国体制”,运动员伤、残、病都由国家负责,基本不需要商业保险。随着体育发展向产业化转变后,特别是一些赛事中的不幸意外事件提醒了选手和赛事主办方,使投保受到空前重视。

  中国人寿新闻发言人兰亚东说:“中国人寿独家承保此次国际马拉松赛,为全体参赛人员和赛事工作人员提供人身意外伤害死亡和医疗保障以及专门针对猝死风险的保险保障,使得每位参与2005年北京国际马拉松赛的运动员都能够获得必要的人身保险保障,让大家跑得更放心,跑得更轻松。”据介绍,此次参加北京国际马拉松赛的选手都将获得一份由中国人寿提供的保额为38.3万元的人身意外保险,承保范围包括所有的专业和非专业选手。

  目前北京2008年奥运会的加速筹备,奥运效应逐渐显现,这也是体育保险升温的重要原因。有关专家根据《北京奥运行动规划》估算,北京筹备和举办2008年奥运会将会带来近3000亿元的保险需求,由此产生的保险费就将达3亿元。

  业内专家解释说,当前保险公司提供保险,目的在于积累经验、获取数据、培养人才,以求在体育保险市场抢得先机。据不完全统计,每年在国内举行的传统竞技和商业性大型赛事已达近千场之多,运动场馆有60多万座,经常进行体育锻炼的人有3亿多人,百姓越来越重视健身安全,这无疑为商业保险施展拳脚奠定了稳定的客户群体。而体育保险其所需保险内容则十分广泛,包括赛事取消保险、公众责任保险、人身意外伤害险等等,因此市场的潜力非常大。

  在海外,保险已成为体育运动领域不可或缺的重要组成部分,一旦有意外发生,相关赔偿和救援费用将由保险公司分担。这方面,国人熟知的例子是著名体操运动员桑兰。1998年7月,桑兰在美国友好运动会上意外摔伤致残之时,由于友好运动会为她提供了1000万美元的

医疗保险保障,使她可以得到最好的治疗,同时不必为今后生活担忧。

  保监会多次表示希望保险公司尽快进入这个蕴藏着巨大利润的市场。不过有专家指出,由于体育保险具有高度专业性与复杂性,中国保险业在对体育赛事十分缺乏经验的情况下,对其各个环节相关风险的识别和控制能力不足,难以作出合理的风险评估和保费定价。

  那么我国保险商如何为奥运提早备战?记者发现,尽管保险公司是首次参与马拉松赛事,但除了提供相应的保险保障之外,保险服务上也开始改变,不再仅仅局限于赛事之后的理赔。据悉,中国人寿为了更好地服务北京国际马拉松赛,还充分利用自身充足的网点资源和95519客户服务专线为本次赛事提供报名和咨询服务。因此,尽管中国人寿目前还是在外围突破体育保险,不过,有专家认为,保险公司对体育赛事的服务,不仅应该在保险事故后的理赔,更应体现在事前的预防工作中,这样可以培养更多的人参与到风险防范当中。

  其实,保险商还应该看到,对体育保险金矿挖掘的外围效应。对体育的热爱,是不分种族、年龄、性别的,因此对体育赛事营销已成为很多企业屡试不爽的成功秘诀。我国保险商对一项重大体育赛事的全面参与,不仅增强保险公司对体育赛事的了解,使之对各个环节相关风险的识别和控制能力提高;而且可以让赛事所有参与者对保险提升感性认识。而保险商在赛事前后的服务及宣传,也使未来体育保险形成实际购买力的同时,可以使更多的人认可保险商的品牌,成为其忠诚的客户。


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