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两个月前，中国人寿的换帅，给业界和市场带来丰富的联想，人们格外关注中国人寿新掌门人的一举一动。55岁的杨超肩上的担子并不轻松：国内资本市场不景气，寿险市场负增长，要管理66.8万代理人和9300个服务营业网点，以及实现中国人寿的集团化经营之梦。目前占据了国内寿险市场半壁江山的中国人寿要持续发展，做强、做久，需要努力在规模与效益、速度与质量达到一个有机的平衡。
7月25日，在中国人寿上半年工作会议上，杨超以“积极推进中国人寿的改革和发展”为题，对中国人寿下半年和今后一个时期的主要任务进行了部署。会后，记者也以此为题，对中国人寿保险(集团)公司总经理杨超进行了专访。
记者：中国人寿一直以来推行稳健增长的发展战略，并以深化业务结构调整、增强业务盈利能力为策略重点，您如何评价公司上半年的发展与改革？
杨超：首先，从发展来说，公司在加大结构调整力度的情况下，业务没有出现大起大落，处于平稳发展，成绩来之不易。截至6月30日，集团实现寿险业务保费收入1029.2亿元人民币，与上年同期基本持平，市场份额为50.81%。其中，寿险股份公司按照中国会计准则实现保费收入911.45亿元，市场份额为45%，按照美国和香港会计准则，实现风险型保费及投资型业务管理费417.79亿元，同比增长21.30%。业务结构正朝着比较合理的方向调整，有利于公司内在价值的提升和持续发展能力的增强。投资收益也明显提高。截至6月30日，受托资产5312.46亿元，较年初增长13.52%，上半年实现投资收益99.4亿元，收益率达2%，同比提高15个基点，其中今年新增投资的到期收益率平均为4.5%。
中国人寿改革的不断深化可以从以下三个方面体现：中国人寿集团化发展战略的推进，目前财产险和养老保险公司在获筹后，各项筹备工作正在积极进行。二是内控制度建设取得了新的突破。在系统内，制定下发了《内部控制指引》和一批内部审计工作规章制度。股份公司初步确立了垂直管理的内部审计体制。三是人力资源管理制度改革进一步深化，队伍建设切实加强。
记者：您如何看待中国保险业面临的发展环境及中国人寿的优势？
杨超：总体来说，我认为是机遇大于挑战、希望大于困难。对中国人寿来说，经过这么多年的快速发展，创造和积累了品牌、网络、销售、管理、技术、客户、人才等方面的丰富资源。自身拥有的综合优势为我们加快发展提供了有力支撑，同时也容易使我们缺乏发展的紧迫感、危机感。我们拥有一支作风过硬的员工队伍，同时也面临着提高素质、保持稳定的压力。对此，我们必须保持清醒的头脑。
记者：中国人寿下半年推进改革和发展，将主要采取哪些措施？
杨超：我们提出，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，大力推进公司的改革和发展。要通过先进性教育活动的深入开展，增强全系统落实三个“必要和必需”的能力。在当前乃至今后一个时期，改革是必要的，稳定是必需的；调整是必要的，发展是必需的；倡导解放思想、开拓创新是必要的，讲求效益诚信、规范经营是必需的。
中国人寿要牢固树立和不断强化效益意识，进一步提高发展质量。对诚信建设，要提高认识、以找准问题为根本，要加大监督和惩戒力度，同时在公司上下大力培育诚信文化。坚持以规范经营为原则，严格依法合规经营，健全完善管理制度和机制。
公司将通过改革着力解决好制约发展的各种障碍，要紧紧围绕制约业务发展的各种突出问题，如社会公众普遍关注的产品、服务等方面问题，大胆进行改革创新，要加强对县域保险和“三农”保险以及其他薄弱环节业务的研究、开发，以此提高发展能力，拓展发展空间，增强发展信心。加快集团化建设步伐，通过最佳渠道，用最经济的办法把财产险公司和养老保险公司办起来。
记者：在您执掌中国人寿后，于多个场合谈到要把“讲政治、顾大局、负责任”落到实处，您认为，中国人寿怎么样才能做大做强？
杨超：我们讲政治，就是要服从和服务于全面建设小康社会和构建和谐社会的总任务与大目标。具体来讲，就是要确保国有资产保值增值，实现“效益最好、形象最佳、回报最大”的经营目标。顾大局，就是要努力把保险业的蛋糕做大，充分发挥保险的功能作用，努力提高保险业在经济社会生活中的作用和地位。负责任，就是要对国家、对股东、对保户、对公司员工的利益全面负责。中国人寿做大做强，要坚持做到“三个不动摇”：一是坚持正确的发展战略不动摇。二是坚持正确的经营指导思想和经营理念不动摇。三是坚持“两手抓，两手都要硬”不动摇。任何时候都要坚持一手抓业务发展和内部管理，一手抓队伍建设和企业文化建设。
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