首家合资寿险抢滩石城

　　记者专访海康三大高管：我们要培养嫡系部队

　　【消息】

　　海康第二“分舵”昨日开张

　　江苏又迎来一位保险新贵。中荷两大行业巨擘合资组建的海康人寿保险，昨天正式亮相南京。海康人寿江苏分公司不仅是海康继北京后在中国第二个“分舵”，该公司也成为南京第一家开业的中外合资人寿保险公司，而其带来的多元化产品，意味着将会有更多的保险产品可供江苏消费者选择，获取更好的保险保障。

　　海康保险董事长林绍东先生表示，“海康全国发展战略将会优先考虑拥有广阔而强大保险市场发展空间的

长三角地区，而海康在江苏的业务拓展正是这其中重中之重。”事实上，此次江苏分公司的开业，海康董事长林绍东、荷兰AEGON保险集团的高级副总裁万维德先生、海康保险总经理兼首席执行官蔡隆展先生等亲自到场，已足见江苏市场在海康高层心目中的地位。

　　据了解，海康将进军全国的第二站放在行业竞争异常激烈的江苏，其信心一定程度上来自其强大的股东后台支持。荷兰AEGON保险集团高级副总裁万维德先生在讲话中就表示将会对海康保险的发展给予更多在资金和技术上的支持，“今年我们将会将海康保险的注册资本从现在的5亿人民币继续增资到6亿人民币”。

　　据了解，海康的中方股东是拥有超过1500亿人民币资产的中海油，是目前国际上信用等级、资本收益率最高的中国企业，也是《福布斯》“顶尖企业榜”全球400大的常客；而外资方、荷兰AEGON保险集团拥有160年的历史、标准普尔AA级信用、3150亿欧元资产，是全球十大上市保险公司之一，名列2005年《财富》世界500强第136位。

　　【专访】

　　三大高管南京畅谈海康

　　9月的南京，进入秋收的季节，海康江苏分公司昨天在这里开始正式营业。作为海康第一代掌舵人，来自中海油的董事长林绍东、总经理兼首席执行官蔡隆展、海康保险江苏分公司总经理方世逸三大海康高管仿佛踏着收获的节拍，走向记者，展开他们心中海康的话题。

　　人才战略：培养嫡系部队

　　江南时报：事实上，每次南京这边有新的保险公司进来，都引起本地保险公司间人员的较大规模流动，这多与新公司挖墙脚有关。那么，海康进入江苏的人才招聘战略是怎样的？

　　林绍东：(笑)这个问题提的很关键。事实上，我们上面的行业主管，江苏省保监局、中国保监会也对这事情很关注。中国的保险业很大，发展很快，但是人才就这么个圈子，整个行业就是这样一种情况：人才奇缺。我们进入江苏市场之前，投入了一个人才招聘方案，主要走自己招聘人员培养的路子。我们要招没干过保险的人来，让他们一进来就打上海康文化的“烙印”，接受海康的理念。

　　江南时报：海康在储备干部的培养上声称要花大本钱，自己培养人才，这样做值得吗？

　　林绍东：在南京这边市场成熟后，今后海康在江苏将成立不少分支，还要向全国扩展。在这种情况下，我们大投入培养一批海康嫡系部队、一批忠于海康的海康人，绝对值得。

　　做这个事情要立足长远，如果你看得短浅，一投入就想回报，那就去挖墙脚。但是最后什么结果？就是市场乱了，公司间打仗吧。保监局那时就要亮黄牌红牌了。当然在一些管理人员方面，出于尽快搭建企业架构的需要，我们也在本地引进了少量适量人才。

　　10月份，我们第一批培训的74个代理人就上市卖保单了，11月份，大家就看到他们的业绩，我对此很有信心。

　　产品特点：稳健而没有风险

　　江南时报：在个险方面，海康在南京有什么独门绝招？

　　林绍东：可以透露一个消息，海康下一步会在银保方面，将一些专业的保险理财人员安排到银行，给那些高端客户提供一对一的理财服务。

　　在产品的汇报率上，海康可能不会出现回报率很突出的产品。目前市场上有这样的情况，就是某个保险公司为了追求保费短期内的快速增长，将产品回报率定的很高。海康不会卖这样的产品。我们会从风险的管控角度，负责任地提供一个合理的回报，同时提供必要的保障。记者们可以注意，海康的产品可以说是没有风险、很稳健，但是又有海康特色的。

　　江南时报：在保险产品的选择上，海康对广大消费者有何建议？

　　方世逸：其实不同的人群在不同的阶段对保险产品的需求也是不同的。对于广大消费者来说，在购买保险的时候最主要的还是需要一个专业的、诚实的、有责任心的保险代理人。选择这样的一位代理人，不但能在售前可以为客户设计最符合保障需求和收支情况的保险计划，而且能在售后提供传递信息缴纳保费、更改地址、理赔等服务，从而真正满足消费者的理财需求。

　　电话保险：打个电话可投保

　　江南时报：海康的电话保险业务相对于国内市场来说很陌生，海康有信心做好吗？

　　蔡隆展：海康保险针对保户在各个阶段的需求设计了多元化的分红和非分红人寿保险商品。我们的产品很有海康特色。而电话保险就是我们给江苏带来的一个崭新做法。我们的荷兰母公司在美国市场做电话保险是首屈一指的，在这方面，他们有非常丰富的经验。我们把这个经验引了进来。以前其他国内保险公司也做过尝试，但都不是很成功。而我们在上海却把电话保险做得很好。

　　江南时报：电话保险，是不是在电话里头就可以把投保过程全部完成？

　　蔡隆展：对的。

　　林绍东：我要补充的是，我们的电话是有前提地去打，不会牵涉到个人隐私的泄漏，会很热情地介绍我们的产品，如果您感兴趣，想买，那就成交。电话成交后，在12小时内，我们就会将保单送到您手中。几天后您确认就可以投保了。支付的方式多种多样，我们会有专业的“邮递员”上门服务。

　　发展战略：我们将后来居上

　　江南时报：海康为什么没有像友邦等外资保险公司那样进入江苏首先选择苏州？

　　林绍东：没有选苏州，是因为苏州是一个地级市，对江苏的影响力，没有南京这个省会城市来得强。当初苏州是先对外资保险开放，但我们在等南京的开放就是这个道理。但是对于江苏，我们有信心，我们将后来居上。

　　江南时报：海康在江苏的发展有什么计划？下一站会是哪里？

　　林绍东：海康的发展将是适时扩展，稳健推进。目前我们在无锡等城市做市场调研。

　　本报记者　樊莉辉